北京鸿福老年护理院是集养老、康复、医疗、护理为一体的大型养老服务机构。一期已竣工，项目规划占地面积13亩，床位150张，项目整体布局采用中国传统民居建筑，环境优雅宜人。先进的中央空调，无障碍式设计：地板、浴室的防滑处理、人性化的设置各种扶手，24小时热水供应，完善的随叫随到的呼叫系统、监控系统及急救系统，有力地保障了老年人行动方便，安全。

本院拥有单人间、双人间、三人间、四人间多种房间类型供老人选择。园区内设有超市、医疗门诊、餐饮中心，室内设有阅览室、台球厅、麻将厅、娱乐室等娱乐项目。空闲时间可以下下棋，打打牌，也可以参加各种娱乐活动，给老人生活增加乐趣。

餐饮中心设有能满足不同需求消费者自助餐厅、零点餐厅、大小包间及大厅，环境优雅，为老人带来无尽的生活享受。

服务理念：

鸿福老年护理院的服务理念是“至诚至孝，至亲至爱，感恩回报”。发扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，使更多的老人老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐。让老人安心、舒心，让子女及家属放心。为政府分忧，为家庭减负。

北京鸿福老年护理院入住须知

1.申请者应当持本人和送养人的有效证件(身份证、户口本)及复印件各一份到本院，由本院医师对入住者进行初步的身体健康状况评估。

2.入住本院前必须进行体检或提供近期一个月体检证明(二级甲等医院及以上的体检证明)。

3.体检合格者可以办理正式入住手续，入住者确定具体入住的房屋后与本院签订《养老服务合同》及其附件，办理入住手续时，需向本院交付医疗备用金5000元，该押金在正常入住期限届满时办理离院手续将全部无息返还，同时按照协议书中的约定交付首次入住费用及其他费用后，方可入住本院。

4.入住者须有子女或家属(单位)的经济担保(担保人应当是具有完全民事行为能力者或法人单位)并出具相应的证明，在办理入住手续时，子女或家属(单位)应当持有效证件到场和入住者一同与本院签订《养老服务合同》及其附件。

5.入住者的子女或家属(单位)，应当与本院保持联系，若该人联系方式有变应及时通知本院，以保证在入住者发生紧急情况时，本院可以及时通知，因子女或家属(单位)地址不清，电话不明而导致院方与其联系中断，延迟时间而造成一切后果，由入住者的子女或家属(单位)承担责任。

6.入住者在选定房屋之后，未经本院许可不得随意调换房间、留他人住宿或私自转让(转租);若因特殊情况需调换、留宿的，必须向本院提出申请，经批准后由院方进行安排。

7.本院为入住者提供房屋内必备家具，入住者可自带所需的生活用品。

8.入住者不得擅自携带电器入住本院，如确实需要应向院方提出申请并说明其所携带的电器种类，在经本院同意后方可带入，使用该电器产生的费用由入住者自行承担;如果因电器出现的问题和意外，由入住者及其子女或家属(单位)承担一切责任。未经院方同意，入住者除了付清使用该电器产生的费用外，因入住者擅自带入的电器出现的问题和意外，由入住者及其子女或家属(单位)承担一切责任和罚款。

9.入住者在院期间应当遵守本院的规章制度，服从管理人员的管理;如多次违反规章制度，刁难工作人员，寻衅闹事，经沟通不改正的，视为违反合同，本院有权强行要求其限期退院。

10.本院所提供的服务项目，除明确规定免费的以外其余的均按明确的标准收费。

11.入住者的贵重物品(如现金、首饰等)应自行妥善保管，如有丢失，责任由入住者或其子女或家属(单位)自行承担。

12.养老院内不允许入住者私自带养猫、狗、小鸟等各种宠物，其他如金鱼等宠物须在院方和合住者同意的前提下方可带入。

13.入住期间外出实行请假制度，入住者请假回家的，在离院前应当在管家处对离院的时间、去向等信息进行登记，在办理相关的手续后方能离院;未履行书面请假手续者不得擅自外出、外宿，入住者离院后在院外所发生的一切事故或意外，其后果由入住者及家属承担所有责任。

14.入住者若想提前离院(如老人请假回家后想出院)，必须及时通知院方，出院时间按办理出院手续的

时间结算;办理结束住宿手续时，需要携带医疗备用金凭证。