鹤童老年公寓是澄城县唯一的民办老年机构,创办于2006年6月,位于县城东侧。多年来,设施不断完善,服务水平不断提高,总投资已增加到80 多万元,院内拥有床位60 张,共有服务人员18人。为掌握真实情况,笔者以为老人找房为由踏进了公寓大门。
首先看到的有十多位老人坐在院子里晒太阳,他们衣着整洁,面色红润,有说有笑,聊得非常开心,面带笑容向我打着招呼。我随便走进了楼下一间房子,里面住着两位老人,我说明来义,年轻的一位笑着说:我们是母子俩,家就在县城,我叫刘菊英,是退休职工,儿女们都不在家,各干各的事,母亲93岁,我俩的腿脚都不好,走路做饭有困难,儿女们都同意进院。一年来,这里的生活很服务都很好,没人每月交700元,吃,住,被褥,衣橱,电视,暖气等样样都有,比家里还方便。
随后我走上了二楼活动室,四位老人正忙着在楼道打麻将,几位老人戴着镜在室内阅读报纸,对门三位老太太在太阳底下摸纸牌,边摸边聊。我又顺便走进东边一间房子,床上躺着一位高龄老太太,盖着被子,服务人员见我进来,忙扔下手中的活与我聊起来,她说:这位老人90岁,是农村人,子女在外,有钱没时间照料母亲,老人是中度脑梗,能说话,吃喝拉撒都要人护理,每月交1500元,现在身体比半年前好多了。老人笑着点点头,她又说,院里像这样的专户老人有11位,还有8位是半户老人,其余老人生活都能自理。下了楼,我顺便走进厨房,两位大师傅正在忙碌着准备午饭,一大锅红豆稀饭正在翻滚,一位师傅正在切菜切肉,她说院长安排每周不吃重样饭,每天按门外饭谱去做,蒸饭,面条,包子,饺子,稀饭,麻食,豆腐脑,鸡蛋等都有。
今中午是大米饭,有晕菜素菜,老人们都吃不多,注重营养,熟软和味道 ,每顿饭都是服务员送到房间,完了收拾碗筷。最后我走进认识的张金绪老人房间,他今年88岁高龄,他刚从外边锻炼回来,见我第一句话就说 :我住在这里能多活几年。他热情的招乎着我,并说院里一开始我就住进来,已经7年,4年过年都没有回老家,这里热闹,温暖,吃的好,服务好,娃娃们看了很放心,我动员了几位老人入住,同房的另一位老人接着说,洗澡,理发都免费,小病有医生,自己出钱。
结束时,我走进了院长办公室,见到了张宁院长,她个子不高,衣着大方体精明能干,待人热情,我说明来义,她的话匣子打开了:我院7年来共接待351位老人入住,临终关怀113人,现入住爆满。多年来在各级政府的关照下,在驻澄部队的支持共建下,公寓由小到大,设施不断完善。我是一位下岗职工,和丈夫自愿全身心投入公寓事业,就是为了照顾好老人的最后一站。她接着说,在服务方面,我们实行了2221工作机制,每天2次打扫房子,老人每周两次洗澡,每月一次理发,老人的衣服随时换洗。老人在院里生活很生活很快乐。每月城里自乐班2次来院演唱,过年过节更热闹。张院长最后说,墙上的照片,奖牌,荣誉证书约有30 多张,我们为社会为老人做了点好事,政府和群众都看在眼里,给了我们很高的评价,中,省,市,县各级奖牌都有:“全国爱心护理工程建设基地”,“陕西省爱心护理工程试点单位”,“扶残敬老师范公寓”,我也被县妇联评为:“三八红旗手”渭南市“孝辛敬老之星”等。她最后说,公寓的事情很辛苦,这几年收入好些,国家也很支持,我们还正在家乡筹建一个“残疾人抚养中心”,明年上半年力争接待开业。