人性化、亲情化服务老人。在生活上科学安排,精心调配,科学安排好每周、每日的食谱,一周定期两次改善生活,既注意花样,又注重营养。老人生活用品定期统一发放,对于病号、行动不便的五保老人,安排专人负责,每逢老人生日、传统节日,敬老院都按传统习俗进行庆祝,真正使他们感受到党和政府的温暖。