临安市“居家乐”养老服务中心是为深化居家养老工作,适应老年人生活的实际需求而专门开发的民生工程,是临安市的政府实事项目。是由临安市红帽子物业管理有限公司主办的,为老人提供日常生活照料服务为主的社会福利机构。
中心拥有先进的管理经验、完善的规章制度和专业的服务队伍,并研发了居家乐养老服务信息系统,依托电话虚拟网管理手段,实现养老服务质量控制,让老人足不出户,就可以享受到亲情化、智能化、专业化的居家养老服务。实现居家养老服务机构化管理,市场化运作,社会化服务。“居家乐”养老服务中心既能拥有机构养老所缺少的个性化照料,又能实现机构养老所具有的标准化管理,被称为“没有围墙的养老院”。
临安市“居家乐”养老服务中心,秉承“让居家的老人舒心,让外出的家人放心”的服务理念,认真打造真挚、贴心、快捷、周到的特色居家养老品牌服务,立足统一标准、统一形象、统一调度的规范化服务格局。服务内容涉及家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、精神慰藉六大类服务。具体服务项目可根据家庭需求优化组合。