廊坊市福源老年公寓于2009年4月份经市民政局批准建立，是全市及周边地区较早的功能全、规模大、服务项目多的社会养老机构。

福源老年公寓位于爱民东道399号，距市区2公里，环境优雅，周围毗邻千亩森林，空气清新，宜居宜养。公寓地处廊坊市区与开发区交界处，外部交通便利，距京津唐高速路口不到5公里，乘坐市内17路公交车可直达公寓门口。

公寓拥有健身娱乐大厅、棋牌室、活动室、读书阅报书画休闲大厅、室外健身设施等;设有数套豪华套间、100余套标准间和数个经济间，共有260余张床位，豪华套间和标准间都有独立卫生间、浴室、空调、电视、24小时呼叫系统等设施。可为老人提供休闲、娱乐、健身、康复的舒适环境。

公寓设有接待客服部、关爱护理部、康复医疗部、营养膳食部、行政管理部、居家养老服务中心和财务核算部。我们将用一流的环境、一流的设施、一流的服务和专业的保障队伍，来确保每一位入住老人身体健康、生活幸福。

2010年，依托福源老年公寓优越的各项资源，继而成立了廊坊福源康复医院，并成功申请为市内各区和开发医保定点单位。医院位于公寓院内B区2楼和3楼，设有开设内科、中医科、康复医学科、医学检验科等常设科目，30余张病床，先进的医疗设备，优秀的医护团队，为老年人提供常见病、多发病的诊疗、康复等多方面的医疗服务，给公寓老人及时就医提供方便的同时，也大大解决了周边居民看病就医难的问题。

我们的宗旨：“帮天下儿女尽孝，给世上父母解难，为党和政府分忧。”

福源老年公寓及福源康复医院全体员工热忱欢迎您到此康乐休闲、颐养天年，您的健康和幸福是我们永远的目标。

一、服务公开承诺

尊敬的各位家属朋友们：

您好!首先，向您及全家表示亲切的问候，并对您长期以来对我公寓的信任和支持表示忠心的感谢!因为有您的充分理解，才使我们的工作如此顺利;因为有您的默默支持，才使我们的工作如此蒸蒸日上。感谢您，尊敬的各位朋友，我们承诺：

(一)持证上岗、文明热情、尽职尽责、有问必答、礼貌待人、接受监督。

(二)认真执行查房制度，二十四小时值班制度，领导带班制度，服务人员各司其职，把老人冷暖记在心中。

(三)发扬“尊老爱幼”的传统美德。视服务对象为亲人，工作耐心细致;保证对老年人骂不还口、打不还手。

(四)严格执行伙食管理制度，合理安排生活物资，实行财务公开。定期召开伙食管理会议，听取意见。

(五)坚持执行医生查房制度，保证服务对象有病及时治疗，态度和蔼、工作认真。

(六)公寓内外卫生实行二十四小时保洁，分片包干，责任到人，及时清理垃圾，保证生活区无异味，室内外干净整洁。

(七)积极组织文体活动，丰富服务对象闲暇时光，颐养天年。

最后，我们衷心的祝福您生活幸福，万事如意，身体健康，阖家欢乐。

入院程序说明：

(一)预定房间

1、接待人员陪同老人及家属参观各项设施，并征求意见，和护理部取得联系，沟通。

2、预定房间，预交定金，财务收款，预定成功，协商办理手续入住时间，接待人员记录。

(二)家属办理手续

1、接待部通知家属(带老人及家属身份证、老人照片、老人体检报告、住院押金等)前来提前办理入住手续，双方约定办理手续时间。

2、接待部准备资料，填写入住老人登记表，收集所需身份复印件、老人照片(二寸免冠彩色近照3张)等。

3、医疗部查看老人体检报告，确定是否符合接收条件。符合接收条件，通知接待部，与其签订协议，不符合接收条件，跟家属讲明原因，不予接收。

4、接待部与符合接收条件的家属签订协议，带家属到财务部交住院押金，财务收款。

5、手续完毕，双方确定老人入住时间。

(三)老人入住

1、接待部提前与护理部联系，某房间要入住某人，护理部提前打扫房间。

2、接待人员将老人带入预定房间，交与护理部，护理部接续工作。

3、接待人员通知餐厅，准备老人饭食。

4、行政部为老人发放入住用品，领用人签字。

5、待老人安置好后，医疗部为老人进行健康评级，出具报告，记录健康状况陈述，老人和家属签字。

6、接待部根据医生评级报告，核算费用，开票，财务收款。

其他内容请电话咨询公寓内部规定