“我们要将长青藤颐养院办成老人们真正颐养天年的乐园!”
这是我们颐养院领导们经常挂在嘴边的一句话。为了不让这句话成为空话、套话,院长和两位副院长身先士卒,每周都会带领各部门主管、骨干们巡访老人房间和各个部门。今天又是巡访的日子,大家先来到老人们的房间,逐一查看,发现问题当场解决落实。院长看望每一位老人和他们聊天谈心,有老人表扬我们护工叠被子的水平和部队里的不相上下,还有的老人说在颐养院生活得很舒服很称心,都不想动了。接着大家又来到了行政、工程、医务室、食堂等各个部门检查,结果也都满意。
巡查了三个多小时,总体情况还不错,老人们的反响也很好,当然我们除了继续保持良好的服务状态外,还有很多地方需要我们不断完善、精益求精,力求完美!