她是阳光楼的护理员组长，她热爱养老事业，在护理岗位上始终兢兢业业，无怨无悔，默默无闻地奉献，她用炽爱点燃老人的心，温暖着阳光楼100余位老人，她用满腔真情感动着他们。她先后获得院里的“优秀护理员”“最满意护理员”“护理人员先进工作者”。工作中的她是一个有“心”的护理员，她努力学习和老人沟通的技巧，以招牌微笑服务老人，用欢乐去感染老人，将快乐传递，她就是梁淑秋。

一、阳光楼里的顶梁柱，老人心中的依靠

梁淑秋今年54岁，2009年5月31日来到天同，至今也有四个年头了，她见证了天同的发展与进步。她从一名普通的护理员做到了阳光楼的护理员组长，她随天同的发展而进步，而她的进步也为天同的发展做出了贡献。

她是阳光楼的护理组长，也是阳光楼的楼长，作为一楼之长，她肩负着使命，紧跟我院医、食、住、行、乐五大模块的发展趋势，她身上的担子很重，但是她却拥有超强的应对能力与心理素质，有小脑萎缩的老人病情发作打骂她，病情恢复后抱着她痛哭;有年纪大的老人因为端午节发的粽子包的不整齐而拉扯她的衣服要理论;有神智不清的老人把餐盘打翻跟她吵架，多少辛酸，多少委屈，多少数不清的艰辛，但是她却从没说过一句怨言，她的至理名言是：困难像弹簧，你强它就弱，你弱它就强。她奔走在楼里的各个角落，张家长李家短的事情从来都亲自打理，她是阳光楼的顶梁柱，老人心中的依靠。在我院2012年年底举办的中层意见反馈调查中，阳光楼共有130位老人，梁淑秋以121票证明了自己的付出。

老人们信她，也爱她，她生病了老人会给她拿药，下班了会打电话询问她的病情，知道她病了，老人们都不让她干活，但是梁淑秋知道，再大的困难都不能耽误老人的正常生活，再大的困难自己都要克服。梁淑秋就是这样点点滴滴的付出，老人们记在心里。阳光楼的公告栏上贴了好几篇关于她的表扬信。有一篇来自李恩科老人，原文摘录如下：“护理员组长梁淑秋主动配合护士，亲自打了两次开塞露，不怕脏不怕臭，两次从老伴身下抠大便，通便后老伴精神得到了好转。老伴度过了这次难关，我们全家深受感动。”文字中没有华丽的辞藻，但是却饱含老人心中最真挚的感谢。

二、心理疏导，倾听老人心声

梁淑秋的性格好，对待老人热情、有耐心，凡事总会站在老人的角度考虑问题，她最关注的是老人的心理问题。阳光楼属于自理楼，居住的老人大多都是自理老人，但因为年纪关系，多多少少都有这样那样的慢性疾病，这个年龄阶段的老人处于空巢期，子女不在身边，老人的各项健康指标都在下降，往往要同时承受身体和心理上的压力，脾气难免暴躁，有的人还很孤僻，随之各种各样的心理问题产生，这样的老人更需要人多加关心。梁淑秋意识到这个问题，在老人房间做卫生的时候她经常主动和老人沟通，主动询问老人来院感受，哪些满意，哪些欠佳，这样做不仅可以拉近和老人的关系，对天同建设也起到一定的作用，得民心者首先要听民心，梁淑秋做到了换位思考，做到了倾听，倾听老人的意见或建议，倾听老人们的抱怨，倾听老人们的事迹，倾听是信任的基础，梁淑秋深知这一点，也真正落实到位了。

住在阳光楼306的梁爷爷说：“梁姐就像老黄牛，勤勤恳恳，每天早晨七点半就上班，第二天上午十点半才下班，她是组长，事情很多，责任也最重，她从早忙到晚真是太辛苦了。梁姐每次回来都不会空着手，总是给我们带些水果、点心、生活用品什么的，哪位老人要是身体不舒服了，梁姐下班了还会回来看看。”梁爷爷用了几乎所有他能想到的词语来形容他眼前的梁淑秋，比如办事效率高，办事认真，爱岗敬业等等。“我还记得上次和老伴吵架后痛不欲生，是梁姐耐心的开导我，跟我聊天，并且劝我老伴，那天梁姐中午饭都没吃一直在我房间，我很感激她。”梁淑秋就是这样平凡的做着每件小事，却让老人们感动在心里。

三、琐事繁多，任劳任怨

作为护理组长，需要管辖的事情范围很广，早上要配合医、护、护交班，辅助医护做好危重老人登记，做好外出就医老人登记，随时关注老人回院后的病情变化、饮食变化，巡视房间、配合查房工作，随后做卫生、检查卫生、上报维修单、统计护理员填写的老人24小时生命体征记录表等等，402的王奶奶说：“梁姐就是我们这楼的顶梁柱，我们大事小事都找她，就跟梁姐亲，这么负责的护理员得专栏表扬。”住在206的李奶奶用很简短的一句话来评价梁姨：“有事找梁姐，马上就办，一点不耽搁。”梁淑秋就是这样热心的人，她用行动诠释了天同的口号：一切为了老人，为了老人的一切。梁淑秋很平凡，不论严寒酷暑，骑着自行车外出给老人买东西，缝缝补补，为老人添衣加裤，每次累得满头大汗却总是说：“应该的，应该的。”

悠悠岁月，春去秋来，梁淑秋不知给多少老人留下过美好的记忆，不知让多少老人感受过爱的温暖，也不知为多少老人增强过战胜疾病和重新生活的勇气，更不知道她为此撒下了多少汗水，多少心血，她以奉献为宗旨，用勤勉敬业、热情和爱心，打造了自己闪亮的夕阳。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰无数的老人;驱散了无数病人身心的痛苦和忧伤，梁淑秋，用自己微薄的力量点燃每位老人对于生的希望。天同这个大家庭正是因为有这样一群可敬的护理员们才会发展起来，我们展望天同的壮大。