临近春节,当返乡的钟声开始在祖国大地吹响,春运的浪潮在平静中酝酿,有一群特殊的人,却不得不坚守在一线工作岗位上,他们忍受着背井离乡的孤寂,忍受着对家人的眷念,他们无微不至地陪伴在别人父母身边,却无法给自己的父母包上一顿热腾腾的饺子,他们就是养老院的一线护理员,他们用年复一年的默默奉献,诠释着人间大爱。
然而,2012年12月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过了最新的《中华人民共和国老年人权益保障法》,该方案中:
第十八条家庭成员应当关心老年人的精神需求,不得忽视、冷落老年人。
与老年人分开居住的家庭成员,应当经常看望或者问候老年人。
用人单位应当按照国家有关规定保障赡养人探亲休假的权利。
养老院是一个特殊的行业,它们提倡“替天下儿女尽孝”的同时,却很难让自己的员工向父母行孝,节假日期间,正是护理员短缺的时候,“舍小家,为大家”成了无奈之举,而这似乎也成了一道难解的结。
面对如此窘境,作为业内人士,我们一方面要呼吁国家从政策上给予养老护理员更多的福利与补贴;另一方面,我们更要从养老院自身做起,尽可能创造条件,使员工的父母也能感受到来自子女的爱与温暖。
养老院可从以下三种途径,来实现员工的孝道:
一、建立“孝道津贴”制度
养老院每月拿出员工工资的一部分(10%左右),以员工的名义寄给员工父母,让他们感受到子女的关爱。同时,节假日时,机构也会拿出一部分奖金,以机构的名义寄给员工父母,并附上一封感谢信,以表达机构对于员工父母的感激,同时,也使员工父母为子女感到骄傲。
二、节假日错峰休假制度
这是目前养老院普遍采取的措施,即在节假日前后,合理安排好员工轮休,在保证员工回家探亲的同时,也解决了机构在节假日期间用工荒的难题。
三、倡导家属接老人回家过节
节假日前,机构可号召老人家属接父母回家过节,以减少用工量,对于自理老人居多的养老院,这是一种很好的方式,但同时,机构也要尽量减少在机构内过节老人的孤独感。
随着我国老龄化形势的进一步加剧,养老服务需求的不断膨胀,养老护理员群体将得到全社会的关注与尊敬。对于养老院来说,如何处理好养老护理员的工作、生活与职业发展,也将深刻影响着机构的前途和未来。但无论怎样,“孝文化”是养老院的核心价值观,如何以“孝文化”管理团队?如何将“孝文化”融入每个员工的血液?如何体现“孝文化”?将是养老院终身的课题。