成华区新鸿社区党委书记蔡丽，自从2010年上任以来，始终坚持深入群众、依靠群众、服务群众，将社区工作干得有声有色。在蔡书记的带领下，新鸿社区先后获得了全国、省、市、区各级荣誉称号50余项，得到了领导和群众的一致好评。

熬夜加班 改造院落主通道

新鸿社区是80年代的老旧院落，院落主通道下沉、裂口，崴断鞋跟、自行车轮被卡、老人和小孩摔倒常有发生，居民一直盼望修路。“为了修这条路，蔡书记太不容易了，跑的路、说的话、熬的夜、操的心无法计算，尽管不曾言表，但我们都心存感激。”社区居民谢大爷介绍。提起这次院落主通道及地下管网改造，社区居民们对蔡丽称赞不已。

爱心食堂 为老人提供平价午餐

在新鸿社区登记注册的60岁以上老人有600多位。为了提升社区居家养老服务水平，蔡书记与社区同事在成华区率先引进社会组织，打造了新鸿社区居家养老服务站。养老服务站提供家政、康复、心理咨询、助浴、修足等服务。社区还开办了爱心食堂，为老人提供平价午餐。目前，社区有267名老年人享受了居家养老服务。

谈起工作经验时，蔡丽只说了一句，“我认为群众既是服务对象，又是服务者，尊重群众，充分利用他们双重身份的转换，促进社区工作顺利、有效地推进，反过来才能更好地为老百姓服务。”