人物名片：农青芳，广西重阳老年公寓颐养二区的科室护士长。从2004年护士专业毕业至今，近十年如一日地悉心照料老年公寓的老人。

“小农，我睡醒发现止痛膏少了几片，有人偷了我的东西。”昨日早晨，我刚上班查房，78岁的郑爷爷就冲我嚷嚷。其实郑爷爷根本没有止痛膏，患有轻度智障的他这段时间有些多疑，经常怀疑别人偷了他的东西。

“郑爷爷，你别担心，没人偷你东西。我们这里有摄像头的，等下我们去看录像，帮你找找止痛膏去哪了，好吗？”我耐心地说道，每次遇到这样的情况，我都要像哄小孩一样和老人聊聊。同时，我要问问其他老人晚上睡觉的情况，帮他们解决各种日常问题，28间房巡查下来，一个上午的时间基本上就过去了。

我清楚地记得，2004年我毕业后刚来到广西重阳老年公寓那会儿的情景。当时老年公寓里的床位没有这么多，设施设备也没有这么好，在公寓里的老人大部分还是能自理的。

我发现这几年，机构养老发生了很大的变化。随着老年人的增多，大部分生活能自理的老人选择了居家养老，现在到机构养老的老人很多都是无法完全自理的，而子女又无暇照顾，只能送到养老机构。

为了让老人们住得舒适，现在每个房间里都装了空调、拉了网线、配了电视等，我们有一层楼是为高端的养老人群服务的，配备的设施和医护人员更优质，这也是以前不能比的。

说起即将过去的这一年，我感触最深的是两件事。在重阳老年公寓，以前对入住的老人都是按功能划分的，比如能自理的住在同一个区域，半自理的住同一区，完全不能自理的住同一区，全院护理人员也是几个区域轮着上岗。不同功能区的老人会有各种不同的病情，我们护理人员是轮流照顾，对老人的服务来说还是不够专业。在今年，重阳老年公寓就对入住的老人按照类别进行分区，比如轻度智障的住同一区，中风的住同一区等，护理人员也根据科室固定下来，专科的区分能让老人得到更好的照顾。而且护理人员和老人之间互相熟悉，对老人的情绪和病情也会照顾得更好。

还有一件事就是我们的护理院经过一段时间的筹备，终于准备正式投入使用了。之前重阳老年公寓只能给老人提供养老服务，但是入住的老人基本上都是患有各种疾病的，一些老人还需要做康复治疗。在没有护理院之前，老人们在老年公寓拿药、做康复治疗等只能自掏腰包，护理院建成后，老人不出老年公寓就能用上医保。比如一个老人一个季度要打一次疏通血管的针，一次1000元左右，一年就是4000元。以后能在护理院刷医保卡的话，他就不用自己掏4000元现金了。

看着机构养老的条件一天天的变好，我也替这些老人家开心。养老护理工作虽然比较累，工资也不高，但能得到老人们家属的肯定也是一种鼓励，何况，和这些老人相处越久，我自己也越舍不得离开这个工作岗位。