“每到月末月初，我们就开始不断打电话催促老人子女过来缴纳老人的养老护理费，否则有的人能把费用一直拖下去。”近来一直在为收缴护理费烦心的海口椰岛之家老年公寓院长李海向记者抱怨。因为各种原因，一些子女将老人托付到养老院后，不仅长时间不看望老人，甚至迟迟不愿支付老人的养老护理费，在给养老院的正常运营带来困难的同时，也伤害了老人们的感情。

李海告诉记者，根据协议，养老护理费按月支付，可每个月总是有人无故拖欠，最多的一个月竟然有四分之一老人未缴费，费用达6万多元。本月，在工作人员的再三催促下，目前依然有人拖欠护理费，拖欠费用超万元。

在一份欠费明细中记者看到，拖欠的费用从数百元到1万多元不等，时间也从1个月到1年不等，而最长的一笔欠费时间长达4年。

李海告诉记者，老人拖欠养老院费用的原因各异，有的确实是因为子女经济困难，一时难以周转，可有的却是因子女相互推诿、相互扯皮而起。一次，一位老人的3个子女因为老人护理费中个人应缴的比例在养老院里发生争执，争吵了数小时后仍得不出“合理”的结果，而老人的护理费也就此一拖再拖。

“有些人的心态是能拖就拖，反正养老院也不会因此就不给老人吃喝或把人赶走。”李海告诉记者，有些拖延交费的老人子女并非经济状况不佳，有些还穿着名贵的服饰，开着20多万元的私家车。“更让人恼火的是，有的子女在老人去世后，变更联系方式，无法取得联系。目前，养老院就有几笔因老人去世追不回来的‘死账’，费用近万元。”李海说。

记者了解到，为护理费心烦的并非李海一人。走访中，海口振东老年公寓、海南山海疗养院等养老机构负责人也均向记者表达了同样的困扰。“由于长时间交涉无果，目前我们已对欠费长达3年时间、金额达3万元的某老人子女提起诉讼。”海口振东老年公寓院长徐磊说。

“子女拖欠老人养老院的护理费，是一个尴尬的社会问题，不仅折射出个别子女孝道的缺失，也暴露出公民对契约意识的漠视。”海南省政协委员、海口市社科联主席詹长智认为，要解决这一问题，不仅要在道德文化的教育上和赡养制度的完善上双管齐下，还应该强调依法而治，对那些违反老人养老协议或合同，不尽赡养责任的子女给予一定的惩戒，必要时，还应该在社会上公布其名单，施加舆论压力。