3月19日中午，上海嘉定供电公司操作人员沈学庆在结束了送电工作后，接到了华亭镇敬老院负责人的电话：“我们这里来电了，一切正常。这回线路改造后，老人们就可以安然度夏啦!”

事情还要从两周前说起，3月1日，线路操作组刘毅在开具工作票时，发现因某条线路改造涉及停电的多家客户中有华亭镇敬老院。刘毅平时经常参与单位组织的志愿者服务活动，曾经去过敬老院，知道那里的老人一年四季离不开空调、空气净化器、加湿器等用电设备，想到这，刘毅立即向班长陈其海反映了这个情况。经上报，嘉定供电公司对华亭镇敬老院特殊情况极为重视，按流程进行了及时处理。该公司营销部相关人员立即与客户进行了细致的沟通，根据反馈的信息，将详细情况通告了该公司运维检修部和电力调度中心。两部门随后制定了切实可行的操作方案，以便优化改造方案，缩短敬老院停电时间。

3月19日，当天负责为华亭镇敬老院进行停送电工作的是线路操作组沈学庆。出发前，沈学庆打电话给敬老院负责人，了解实时情况：“你好，我负责今天的停送电工作，我们马上就要出发了，你那边情况怎么样?”“今天真是老天帮忙，老人们都在广场上晒太阳聊天呢，可以停电啊。”得到敬老院负责人的肯定答复，沈师傅舒了一口气。

20分钟后，线路操作组一行人驱车来到位于嘉定东北角的华亭镇敬老院。见到操作人员到来，负责人拉着沈学庆说：“师傅，以前这里的用电问题搞得我焦头烂额，一直想改造来着，结果条件不允许，老人们一直窝在空调房里，停不了电。今天正好天气好，老人们都在外头晒太阳，不过他们最多在室外待2个小时，麻烦你们要快点了……”

沈学庆在确认现场符合工作条件后，便开始了停电作业。“董徐鑫，你来操作，大家注意安全，动作麻利点!”停电作业结束后，线路改造工作迅速展开，调换绝缘横担、高压自落熔丝等一气呵成。随后，按预案到达现场的带电作业组负责将熔丝上桩头与导线搭接起来，各班组默契配合，井然有序。“你好，我现在来你们配电间查看送电条件。”待室外改造工程完成，沈学庆立即来到敬老院配电间，查明送电条件，确认可行后，便恢复了敬老院的供电。

此时，停电作业时间仅过去了不到一小时。来不及休息，沈学庆带着班员们赶往下一个工作现场。在路上，沈学庆就接到了华亭镇敬老院负责人打来的感谢电话。