最近，随着武清区居家养老服务中心的启动运营，让居家老人享受到更为贴心的生活照料、家政服务以及配送餐等上门服务已经变为现实。从本月一号起，武清辖区内的三无、高龄、独居、特困和生活不能自理的居家老人，只需向服务中心平台拨打需求热线，就能足不出户轻松享受到以上的居家服务。目前，首批服务试点从杨村街、东蒲洼街的四个社区开始，以后将逐渐延伸到城区的所有社区。
走进武清区居家养老服务中心宽敞明亮的服务大厅，记者看到几位老人正悠闲的坐在沙发上聊天，对面是家政、订餐等几个服务窗口，十几名工作人员在各自的工作岗位上接听电话、接待来访。
占地四千六百平方米的武清区居家养老服务中心，包括信息交互平台、服务质量监管部，财务部和综合管理部“四部室”，采用社会组织加盟的方式，现拥有加盟企业六家，可为两千多名老年人提供生活照料、家政、咨询、配送餐、代购等入户服务。老年人只需向中心平台拨打服务需求热线，中心平台核准派单，服务加盟公司与老人对接，最后由服务人员按照服务工单上门服务。
据介绍，这六家加盟企业中，上市企业红日药业公司对接配送餐服务，团区委青年创业中心和天津幸福家园有限公司对接家政服务。另外，为了便于老年人就近用餐，社区内还建有服务站，对行动不便的老人可提供上门送餐。
今年六十七岁的退伍老兵张桂昆，家住亨通小区，与子女分开生活已经十几年了，他就提早感受到了送餐服务的贴心和便利。张桂昆说：“我不怎么会做饭，刚开始的十多年都是在外面吃，既不卫生也很贵，一碗面条就得七八块钱。咱民政局成立的居家养老服务中心，有配餐，每顿饭都有三菜一汤，挺好。不仅解决了吃饭的问题，我们的生活也都改变了。”

据了解，武清区居家养老服务中心是今年区委、区政府完善为老服务体系建设的一项重要举措，是区级重点工程，主要服务对象是具有武清户籍的城镇低保、五保和重点优抚对象中需生活照料的老年人及城镇八十周岁以上的高龄独居需要生活照料的老年人，政府对为上述老年人提供服务的社会组织给予补贴。

武清区居家养老服务中心的建立进一步完善了全区养老服务体系，不仅为推动全区社会化居家养老打下坚实的基础，而且为今后进一步拓展为老服务范围、内容和模式积累了经验，切实提高全区为老服务水平。武清区民政局副局长刘良说：“目前全区老年人口14.4万，占全区总人口的16.8%，应该说老龄化程度比较高，为适应全区老龄人口增长的新形势，加快发展养老服务业，按照天津市老龄事业发展“十二五规划的总体要求，我区要基本建立起与人口老龄化进程相适应、与经济社会发展水平相协调，以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为支撑的‘973’养老服务格局。”