我省社区居家养老网络服务平台运营

为老人提供智能化养老信息服务

“这个手机用起来很方便。身体不舒服时，可以打电话叫工作人员带我上医院。出门在外感觉不适，按下手机背后这个红键就能向服务平台发出紧急求助信号。”今天上午，拿着政府免费发放的“老人手机”，81岁的海口市孤寡老人邱阿公一边说，一边向记者演示手机功能。

今天，海南省社区居家养老网络服务中心在海口举行揭牌仪式，这标志着我省社区居家养老网络服务平台顺利建成并正式投入运营。据了解，我省今年计划投入216万元建设全省社区居家养老网络服务平台，并为全省“低保”、“五保”等困难老人免费发放1万部手机用于居家养老服务。截至目前，全省已免费为困难老人发放手机近7000部，并提供政府话费补贴。老人可以通过手机拨打12349热线电话，从我省社区居家养老网络服务平台获得24小时紧急救助、走失定位、政策咨询、精神关爱等信息服务。

据了解，海南省社区居家养老网络服务平台项目建设是省委、省政府今年要重点办好的十件民生实事之一。该服务平台可为我省老年人提供优质的信息服务， 具体包括24小时紧急救助、走失定位、政策咨询、精神关爱、节日祝福、生活服务、健康管理、社区志愿、社区生活、文体活动等基础服务及后续的各类增值服务等内容。该平台将服务热线与先进的信息化技术手段相结合，将老人家属、急救中心、服务企业等资源全部被纳入平台体系，形成一条居家老人专属的安全服务平台。

除了获取信息服务等功能外，我省老人还可以在已经推行社区居家养老服务试点工作的地区，拨打12349热线电话获得居家养老服务工作人员的上门服务。目前，我省已在海口、儋州、文昌、三亚、定安和琼中6个市县的203个社区开展居家养老服务试点工作。

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