北京联通推出智慧社区居家养老服务

2013/8/25 来源：中国日报网作者：菁菁 [大中小]

中国联通北京市分公司8月15日召开了"居家养老信息化、点亮智慧北京城"——北京联通智慧社区居家养老项目发布会。据悉，发布会现场北京联通与北京航空航天大学、中国船舶总公司、中国海洋石油总公司、新华社、中国人寿等单位进行了签约，签约客户总数达6000户。

这是北京联通在"智慧城市"建设中的又一力举。市社工委、经信委和全市近百家街道办和企业代表出席了本次发布会。此次推出的智慧社区居家养老服务，是北京联通即2011年7月推出的北京市统一预约挂号平台后的又一项关注民生和服务民生的重大举措。与会单位对此项目给予了高度的评价。

为加快推动"十二五"时期本市信息化发展，落实《北京市"十二五"时期城市信息化及重大信息基础设施建设规划》，2012年3月，北京市政府提出了"智慧北京"战略目标及行动纲要，明确智慧北京建设重点领域的发展目标、行动计划和关键举措。智慧社区居家养老服务是智慧北京的重要组成部分，即以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。

智慧社区居家养老服务的成功推出是北京联通在新形势下的新探索，标志着老龄社会福利服务领域的新方向。作为北京地区实力雄厚、品牌强劲的全业务主导电信运营商，北京联通将继续以智慧北京应用为引领，在北京市各级政府的指导下，循序渐进的放大试点效果，依靠强大的固移融合网络优势、网格化社区管理及精细化的客户服务体系，规模推广智慧社区居家养老服务。

记者了解到，"智慧社区居家养老"项目是北京联通建设养老服务信息化平台的有益尝试，其终端就是安装在老人家里的一部精巧的"e键通"话机，通过话机拥有的亲情呼叫、预约挂号、亲朋畅聊、急救、家政服务等多种为老人量身定制的功能，解决老年人生活中的助急、助医、助精神慰藉、助亲情联络等问题，关爱老年人的身心健康。

作为北京联通业务能力与居家养老医疗服务相结合的新模式，"智慧社区"居家养老项目受到媒体的高度关注。实际上，多年来北京联通在致力于企业经营发展的同时，一直承担社会责任，不忘回馈社会，热衷公益事业。同时，"信息化养老服务平台"的推广，也标志着北京联通客户经营管理的进一步精细化，正在面向社会各类群体开展有针对性的需求挖掘和个性销售服务。

责任编辑：雯子