西部网讯（陕西广播电视台《新闻联播》）西安市积极探索和推进用社会化服务推进居家养老服务，让老人们不离家，不离社区，少花钱就能享受到贴心的居家养老服务。

上午10点，护工小郑像往日一样来到西安莲湖区白鹭湾社区80多岁的独居老人张奶奶家。小郑既不是保姆也不是钟点工，而是社区养老服务站的工作人员。她每周一次，每次两个多小时的家政服务，张奶奶不用花一分钱。

西安市莲湖区白鹭湾社区独居老人张淑杰：“家庭养老，政府扶助，扶助这不就是政府买单吗，来这儿给我帮忙，还实心的为我服务，特别感谢，我也是赶上好政策了。”

据西安市民政部门有关人士介绍，像张奶奶一样，子女不在身边，又不愿意去养老院的空巢老人和失去自理能力以及生活有困难的老人，目前西安市就有数十万，如何照顾好他们呢？西安市通过政府购买养老服务，让这些老人在家就能享受到免费、专业的养老护理。而连接老人和护工之间的就是西安各区、县民政部门搭建的养老信息服务平台。

西安市莲湖区民政局副局长于小平：“我们这个信息平台，24小时接听（全区）8万多老人的电话，（服务）包括生活照料，打扫卫生，精神慰藉，还有一些康复指导。”

于小平说，到目前，他们这一信息平台已受理了四万多个关于养老的电话咨询，并将居家养老服务延伸到物品代购，费用代缴，家电维修，医疗救护等方面。

在西安市灞桥区六棉社区老年餐厅，十多位老人正围坐在一起吃晚饭。今年82岁的王大爷说，自从社区老年餐厅开张后，子女上班再也不用担心他的吃饭问题了。

西安市灞桥区六棉社区老人王西安：“在这里也招呼的很好，儿女就可以安心的工作了。”

现在每天在这里就餐的老人已经达到近200人，午餐加晚餐，老人每天只需要花12块钱。对于行动不便的老人，社区工作人员还免费送餐上门。

在西安灞桥区汽配社区，为了让老人老有所乐，社区除了给老人备有小饭桌之外，还为体弱多病和缺乏照顾的老人提供日间托老服务。

西安市灞桥区汽配社区老人王桂兰：“一个人在家里寂寞，自从有了这个活动室，打牌，聊天啊，唱戏啊秦腔戏，热闹的很，比以前好多了，也没有那个心难受的病了。”

西安市灞桥区汽配社区春意居家养老服务站站长徐惠静：“早上他们就来到我们站，参加我们的文体活动，中午在我们这里吃饭，吃完饭以后我们有15张床的休息室，为老人提供午休，午休起来后可以打打麻将，然后唱唱歌，再活动活动，晚上吃完饭就可以回自己家了。”

据了解，到目前西安已累计投入近5000万元发展以社区为依托的居家养老综合服务，城区居家养老服务已覆盖到43%的老人。

省民政厅社会福利和慈善事业促进处调研员白新科：“中国人传统的观念就是以居家养老为主，90%以上的老年人愿呆在家里，所以现在要建好社区这个平台，为居家养老提供更好的服务，这是我们一个有效的办法和选择。”