本报讯 “只听说超市购物有代金券，没想到居家养老服务也能用代金券了！”昨日下午，家住开发区黄岛街道前湾社区的蒲玉香老人从社区工作人员手中接过居家养老服务券，仔细地端详着。这是开发区在我市首推的居家养老服务券，可起到代金券、监督券等多重作用。

开发区居家养老服务工作自2011年实施以来，曾一度产生了良好的社会效益。但随着工作的开展，服务机构既当“运动员”，又当“裁判员”，街道、社区当起了“甩手掌柜”，甚至出现了服务质量打折扣、虚报冒领“吃空饷”的苗头。为了避免传统服务模式中监督不到位等问题，开发区经过一段时间摸底调研，在我市率先推出了居家养老服务券。昨日下午，开发区民政局通过各街道、社区将4712张服务券陆续发放到全区152位享受居家养老服务的老人手中。

记者看到，全新的居家养老服务券分黄红绿三种颜色，分别代表1小时、1.5小时、2小时服务时间。一张完整的服务券分正券和副券，中间以虚线相隔并盖有专用章以防造假。民政部门每月为自理老人、半自理老人、不能自理老人分别发放30小时、45小时、60小时相应额度的服务券。老人若对服务人员表现满意，则可沿虚线将正券撕下交给服务人员，自己保留副券；若不满意则不支付服务券，并可拨打服务券背面的服务监督电话投诉。服务人员凭服务券到服务机构领取相应报酬，月（季）末区居家养老服务中心凭服务对象手中未兑付的服务券（当月有效）扣除服务机构相应服务费用，并以此监督服务机构的服务质量。