随着社会的发展，子女数量减少、远离父母的情况增多，传统的家庭养老功能丧失了环境和条件，社区养老、居家养老模式应运而生。

铁桥社区内大都为安置小区和老旧小区，居住的老年人较多，且孤寡、残疾的又多，目前还有5位三无老人。社区党委高度重视这一现状，经常打电话问寒问暖，节假日上门慰问。为了将工作做得更加细致，社区创新服务理念，联系了安徽工程大学的学生志愿者，签订了二对一的帮扶协议，每周上门为三无老人打扫卫生，进行简单的生活照料，今后社区还将扩大范围，为更多的空巢、孤寡老人提供一对一长效帮扶，将居家养老工作更一步完善。

4月21日，社区主任和工作人员、志愿者们带着志华爱心团队捐赠的米、油、毛毯及一些日常生活用品，对三无老人进行了上门走访，让志愿者和老人之间相互熟悉了解，并留下联系方式，此后志愿者将每周走访，陪着老人聊聊天，晒晒太阳、一起包包饺子……让老人们真正的老有所养、老有所乐，感受更多的关爱。