“刘奶奶，今天是您的生日，我们祝您健康长寿啊。”近日，芳园里社区主任付素芝和社工们一起敲开了居民刘淑兰的家门。这是芳园里社区在今年新近推出的“四声”关怀服务，关爱辖区内空巢和独居的老人。

今年开始，芳园里社区居委会加大关注社区老年人的工作，针对辖区内空巢和独居老人推出了“四声”服务。“四声”服务包括，入户慰问声；生活关怀声；电话问候声和节日祝福声。

“我们辖区内70岁以上的独居老人共有85名，他们的儿女长期不在身边，老人们缺乏精神慰藉，我们社工的声声关切可以让他们减少寂寞。”芳园里社区居委会主任付素芝告诉记者。接受“四声”服务的老人在生日当天将会收到来自社工的问候和生日蛋糕，每月都会接到社工们打来的问候电话，社工还能够在特殊天气时为老人上门服务，让独居和空巢老人不再因为儿女不在而感到孤单和寂寞。