“您慢点!慢慢走出来。”近日，叶村乡叶村村“居家养老服务组”负责人吴美华走进该村95岁的包绍华老人家中，把他从破旧、阴暗的老房子里搀扶出屋晒太阳，并陪他聊聊天。“孩子们都有各自的事情要忙，平时一个人在家，显得有些孤单、寂寞，总觉得日子过得很慢。现如今，‘居家养老服务组’不时地过来陪我聊聊天，就觉得时间过得很快。”包绍华乐呵呵地说。

2010年9月，看到村里不少上了年纪的老人很孤独，生活不能很好自理，首届“浙江孝贤”荣誉称号获得者吴美华牵头发动村中其他7个年轻一点的老人成立了“居家养老服务组”，吴美华任组长。“居家养老服务组”采取上门照料服务为主，帮扶对象主要是高龄老人、失能和失智老人、残疾老人、“空巢”老人，服务内容以生活照料为主，兼顾精神关爱、维权调解、解决矛盾，做好劝导、说服工作。

为了让服务组良性运转，吴美华牵头制定了工作制度、管理制度，建立服务档案。“我们采用分组形式，两人一组，规定每两个星期去一次结对受助老人家中，帮他们扫地、洗衣服和被子床单等，以及陪他们聊聊天，解解闷。”吴美华说。

“居家养老服务组”的活动经费都是由成员们自己掏。这一状况直到去年年底才有所改变。看到“服务组”如此尽心尽力为村里老人提供志愿服务，并获得一片赞誉声，去年12月，县民政局拨给“居家养老服务组”2万元活动经费，这对“服务组”来说，是一笔不小的赞助。“以后可以为村里老人提供更多、更加便利的服务了。”吴美华开心地说道。