近年来，渝中区南纪门街道党工委、办事处针对辖区居民老龄化程度严重，居民群众对养老服务的诉求不断提高的实际情况，抢抓机遇，变压力为动力，拓展养老服务的“机构、队伍、内容及活动载体”，形成了“以居家养老为主、以社区养老为依托，走社会化服务”的居家养老服务模式，使广大老年人在家中、在社区就能享受到多样化、常态化、专业化的服务。

拓展服务机构。街道在规范公办养老机构的基础上，大力引进民办养老机构，不断提高养老服务多元化、社会化程度。建立了居家养老服务中心，各社区建立了居家养老服务站，并配备专职工作人员，全街上下形成了联动工作网络。目前，街道有养老服务中心1个（公办养老机构），分中心3个（民办养老机构）。中心与分中心均配置完善的功能设施，室内设置有综合服务室、康复室、图书阅览室、医疗服务室、电化培训室、娱乐活动室等。室外开辟活动场地，并配套建设了环境优美的小游园、休闲长廊，为老人提供了一个健身休闲的好场所。

拓展服务队伍。为充分满足不同阶层老年人多样化的个体需求，街道组建了三支养老服务队伍，把专业化、职能化服务队伍与志愿者服务队伍结合起来。一是无偿服务队伍，组成人员主要是有劳动能力、有爱心的低保人员，他们分别与辖区高龄特困、病残孤老结对，开展每天一见面一周两服务行动。二是爱心互助服务队伍，组成人员主要是辖区内身体健康又有服务技能的低龄老人，他们分别与辖区老人结对服务，把他们的服务时间即时存入“时间银行”，等他们今后需要服务时，社区养老服务机构向他们提供等值的养老服务，实现爱心传递。三是低偿服务队伍。组成人员主要是社区下岗失业人员，按每小时收取6元服务费的标准，向老人提供家政、陪护等服务。

拓展服务方式。目前，社区养老服务方式主要包括寄宿托养、日间照料和上门服务，重点发展日间照料和上门服务，服务项目包括配餐、家政服务、理发、熨烫、家电修理、陪护等。同时，整合社区资源，与民政、工商、税务等部门联手协作，通过定点培育、授牌确认，使规范、诚信的社区生活性服务经营网点参与社区养老服务，通过让利优惠等形式向社区老人提供超值服务。并面向辖区老人开设了“爱心心理”热线，通过倾听、交流、引导，加强与老人的交流沟通，解除孤独寂寞，让老人心理舒畅健康。

拓展服务活动载体。为让老年人“老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为”，街道千方百计丰富老年人的文化生活。一是组建了八支老年人文艺体育队伍，成员有500余人，并为老年文体队伍打造了门球场、晨练公园等活动场所。二是开展节日主题活动。每个节日组织老年人举办主题活动，如：端午节组织包粽子比赛，腊八节组织熬腊八粥活动、“七一”组织感恩党的活动、春节组织“社区一家亲”活动、重阳节组织书画才艺比赛活动等等。三是开展“十佳”老人和“十佳”孝亲敬老家庭评选活动。鼓励老年人奉献余热、服务社区，增强老年人社区主人翁意识和参与社区活动的积极性。四是结合社区环境综合整治，打造了两条以二十四孝图为主题的“孝道”，凸现孝道文化，营造浓厚的尊老爱老敬老氛围。