一位老人到银行交电话费，因银行刚刚下班，老人坚持要进入被保安阻拦，严重摔伤。记者昨日获悉，老人诉请银行赔偿，法院最终判处银行赔偿老人16万余元。

去年7月的一个下午，60多岁的王姓老人来到位于海淀区的一家银行缴纳电话费。拿号后，老人发现自己前面有200多人在等候。他尝试到自动交费机交费没成功，便到该银行隔壁的ATM机上存钱，随后再来银行。

当时，值班保安郝某告知老人银行已下班，但老人发现仍有数十人在大厅等候，且自己之前拿了号，而前面的号还有100多个。

老人一边喊“不公平”一边要进银行，郝某抱住老人的腰，使劲往后扯，老人从两级台阶上被摔出去四五米，重重地摔在地上，身体多处骨折，进而引发腰疼、腿疼等。

事发后，郝某被公安机关抓获，并以故意伤害罪被判处一年零四个月有期徒刑，该银行垫付了7万元医疗费。

因在其他赔偿事宜上没能达成一致，老人将该银行、保安公司和郝某起诉至海淀法院，要求其赔偿医疗费、误工费、护理费、精神损失费等共23万余元。

海淀法院经审理后认为，郝某作为银行保安将老人打伤，属故意伤害，已被判处有期徒刑；该银行作为雇用郝某的单位，应承担民事责任；郝某所在的保安公司在整个事件中无过错，无需承担责任。海淀法院认为，老人在银行营业时间结束后仍坚持进入办事，并与郝某发生争执，也应承担部分责任。故法院判决银行承担80%的责任，赔偿老人各项损失共16万余元。

宣判后，王姓老人和银行都提起了上诉，二审维持原判。