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福州新闻网讯 刚给父亲的电话充值,没多久又欠费了!家住闽清梅城的林先生感到很奇怪,父亲的电话基本只接不打,怎么这么快就又欠费了?林先生查了一下父亲的话费清单。不查不知道,一查吓一跳。老人根本不会发短信,居然被收取了彩信服务费,而且被收取了两年。林先生向工商部门求助,希望讨个说法。
林先生称父亲使用的是老人机,这种机子没有发彩信的功能,怎么可能开通彩信服务功能,而且老人对彩信服务功能浑然不知。经调解,通信公司承诺退还两年的彩信服务费用共187元,再赔偿187元。至截稿时,374元已悉数到了老人的账户。