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潜伏在夜间的杀手疾病课堂

高科技看病 4位老年患者“返工”

2012/12/18 来源:中华网养老 作者:佚名 [ ]

现在医院是越来越信息化了,原来看病还有个药方现在都采用电脑开方,病人什么也不知道只要掏钱就行。还有的现在安装了新的看病仪器,看病有触摸屏、刷就诊卡等。这在一定的程度上更规范了医院的秩序,但是有些老人看病却是越来越发愁。

 

尽管有志愿者引导讲解,不会点触摸屏、刷就诊卡的高龄老人看病还是犯怵。昨日,在市第三医院内科诊室外,1小时内有4位老人因少刷了一道条形码,不得不“返工”再看病。老人们希望有一条低科技含量的绿色通道。

昨日上午8时30分,家住武昌徐东地区的王太婆来到该院内科诊室。王太婆今年85岁,陪她一起来的还有60岁的女儿和58岁的儿媳。

记者发现,在该院就诊时要先登记并领取一张条形码,贴在个人病历上。王太婆要将条形码依次在挂号窗口、内科分诊台、心血管内科、声影像科外的机器上各刷一次,个人信息才能进入电脑,之后的看病、化验、取药都由电脑统一叫号。

王太婆的女儿说,现在医院为缩短就诊时间普遍添置了现代化的挂号机、打单机,可母亲因年事已高实在操作不来。她自己听完志愿者介绍后还是不甚明了,刷了4次条形码仍出错。

排在王太婆之前的74岁陈爹爹也遇到了同样的麻烦。陈爹爹说,他只在挂号处刷了条形码,内科分诊台没刷,就直接到心血管内科排队。排到他时,医生却说没有他的号,让他重新排号。记者采访1小时内,共有4位老年患者因刷条形码排号出错,不得不辗转上一环节“返工”。

所以针对老人看病难,医院科技含量高的问题,希望医院为老人增设一条绿色通道或者是增加导医数量帮助老人顺利完成就医程序。

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