南海网海口3月11日消息 (南海网记者孙令正 实习生曾丽园)2013年3月11日上午，南海网记者接到海口市民王大爷的爆料，称自己于2012年10月13日在中国农业银行琼苑广场支行存款时，莫名其妙的丢失了700元。随后老人也向银行反映，银行保安却不允许其查看监控录像。而银行方面在接受记者采访时表示，按照银行的规定，普通大众是不能够随便查看监控录像的，如果王大爷觉得有问题，可以报警，让警方处理。

王大爷称自己于2012年10月13日在中国农业银行琼苑广场支行存款时，莫名其妙的丢失了700元。(南海网记者孙令正摄)

王大爷存款莫名丢失700元 银行保安不让查看监控录像

3 月11日上午，海口市民王大爷告诉记者，2012年10月13日上午，他拿着女儿给的1万元钱到中国农业银行琼苑广场支行存定期，“在银行业务员点钞的时却发现少了700元”，于是王大爷又拿出700元筹齐1万元进行存款。业务办完以后，王大爷将此事告诉银行当班保安，“保安说让我星期一再过来查看监控视频”。

于是几天后，王大爷如约来到中国农业银行琼苑广场支行查看监控录像，但是王大爷觉得保安的举止很奇怪，“保安一直挡着屏幕不让我看，看了10分钟后跟我说，让我报警。我就让他给我出张条作为证据，结果那个保安就走掉不理我了。”王大爷觉得：“会不会是当时的业务员或保安有问题。”

王大爷说：“我把钱包得好好的放在袋子里，当时后面也没有人，不知道怎么就丢了。我想看看监控录像，确定是谁拿了我的钱。”王大爷表示，期间两次找过银行负责人要求查看监控录像，但都不了了之，所以才向南海网爆料。

银行称监控录像不能随便看 建议应及时报警

3月11日上午，南海网记者来到中国农业银行琼苑广场支行，该行大堂李经理向记者表示，之前也接到过王大爷对此事的反映，银行方面也给予了答复。

李经理认为，银行方面有严格的规定，普通大众是不能调阅银行的监控视频信息的，当时保安看了录像给出报警的建议，“说明有可能是有第三方介入”。

李经理称：“客户存钱的一般流程是，先填写相关表格，营业员接了客户的钱，看了客户填写的表格，现场点清金额后会向客户报数，客户确认签名后才存款。”李经理还说，银行主管一天会查三次柜员的现金库，以确保账务没有差错，“我们的所有操作都是在监控下进行的。”

对王大爷坚持想看监控录像想法以及“只有保安一个人看，我不放心”的要求，李经理表示，如果王大爷想看，可以向警方报案，由警方出面查看。而王大爷却说：“没有证据我不能乱报警。”李经理也表示，银行方面是不能给出示“证据”的，只能由警方介入调查。

对于王大爷莫名丢失钱财的情况，李经理建议，客户若在存款时发现金额不对，应立即停止业务办理，向银行反映，银行方面会出面处理，并给出意见是否需要报警。

因为事情至今已经过了几个月时间，李经理建议“如果王大爷还是要求查明真相，最好向警方报警”。