南方日报讯 (记者/洪奕宜 实习生/林上青 通讯员/杨晓梅)60岁的广叔在2009年被女儿送进广州友好老年公寓，入住27个月后猝死在养老院洗手间。一审、二审法院认为老人病发后未被及时发现，养老院的服务未能尽到合理的注意义务，判决养老院退还老人家属一次性设施购置费6万元。

公寓洗手间老人猝死

2009年6月5日，60岁的广叔被子女送进广州友好老年公寓托养，广叔的女儿阿葳与公寓签订了入住托养合同，约定广叔入住明星A院，支付一次性设施购置费38000元，乙方每月支付入住费550元、伙食费350元、电视收视费26.5元，按护理级别收费标准交付护理费。2009年7月28日，广叔转至龙苑南楼，增加支付一次性设施购置费22000元。

2011年8月6日约17：30分，护理员给老人送饭时发现房间门打不开，发现老人倒在洗手间内。半个小时后，友好公司通知广叔的家属，称广叔昏迷跌倒在洗澡房，正送往友好医院抢救中。19时47分，广叔经抢救无效死亡。广州友好医院出具的24小时内入院死亡记录显示，广叔死亡原因为“冠心病猝死”。

当晚，广叔的家属来到父亲入住的友好公司房间，发现房内的呼叫器失灵。此后，双方经工商部门调解未果。广叔家属将友好公司告上法庭，要求退还一次性设施购置费6万元及存款823元。

判决被告未尽义务

友好公司辩称，广叔得的是急症，别说老人倒地处离呼叫器有1米多远，就是呼叫器位于手掌边也无法按响，与老人死亡扯不上关系。二审法院认为，因双方当事人之间签订的是托养服务合同，友好公司应向被托养人广叔提供住宿、膳食、娱乐和护理等服务。虽然现有证据并不能确定广叔病发时呼叫器是否存在问题，但根据双方当事人的陈述，广叔病发时没有被及时发现，期间广叔是否已经按了呼叫器虽不明确，但并不能排除呼叫器已经失灵的可能。