人民网重庆视窗2月18日电 （通讯员 杨志）今年春节，家住梁平县仁贤镇的黄明生（化名）老两口过得特别开心，因为在梁平县法律援助中心的帮助下，四个儿女不仅为两位老人购买了养老保险，还让老人享受到了儿孙绕膝的天伦之乐。

去年5月，黄明生（化名）夫妇希望购买养老保险，但膝下四个儿女有意推诿，对各自出多少钱意见不一。眼看购买养老保险的时间就要到期，两位老人不知如何是好，原本和谐的家庭闹得不可开交。最后，在梁平县法律援助中心工作人员的帮助下，黄明生的四个儿女自愿凑钱为两位老人购买了养老保险，并解开了老人和子女之间的“心结”，大家庭重归于好。

梁平县法律援助中心以“全心全意为为人民服务”的精神，坚持“应援尽援”、“应援优援”原则，贴心为民服务的理念，为前来咨询、申请援助的群众服好务。推行“五心”服务，即：接待群众“热心”、解答问题“耐心”、办理过程“细心”、提供服务“用心”、为民办事“贴心”。

在做好“应援尽援”工作的同时，梁平县法律援助中心突出法律援助工作重点。针对老年人无力无助的特殊性，专门开展“夕阳关爱”赡养维权活动，将维护老年人合法权益作为法律援助工作的工作重点。去年，梁平县法律援助中心共为67位老年人提供法律援助服务，其中24件为赡养纠纷，其他案件为一般人生损害赔偿纠纷、机动车交通事故纠纷、生命权健康权纠纷、追索劳动报酬纠纷等。为巩固纠纷化解成果，梁平县法律援助中心积极探索维权长效机制，坚持跟踪回访。

为提高法律援助制度的公众知晓率，增强人民群众的法律意识，梁平县法律援助中心采取多种形式，深入开展法律援助宣传和咨询活动。工作人员深入街道、社区设立法律援助宣传点，开展法律援助咨询活动，发放法律援助宣传资料，针对居民提出的涉法问题，为社区居民解答法律咨询；结合创建“平安梁平”建设工作，向街道、社区居民发放《法律援助申请指南》等宣传资料；通过“送法进社区”“送法进企业”“送图书进企业”等一系列活动。

同时，梁平县法律援助中心主动与县妇联、工会、残联、劳动和社会保障局等相关单位沟通、衔接，通过他们更广泛地将法律援助相关资料发放到弱势群体手中，为下岗工人、残疾人、农民工、妇女儿童排忧解难，提供方便，便于他们寻求法律援助，维护他们的合法权益。

　　2012年，梁平县法律援助中心共办理案件285件，其中，民事诉讼案件153件，刑事诉讼案件47件，行政诉讼案件8件，非诉讼案件77件；共援助老年人67人，未成年人45人，妇女78人，残疾人31人，农民工89人。

“我们坚持以群众满意为根本标准，以深化法律援助便民服务为着力点，进一步拓宽服务领域，创新服务方式，努力提供更优质便捷高效的法律援助服务，切实维护群众合法权益。”梁平县法律援助中心相关负责人介绍说，2013年，将进一步做好法律援助宣传、人员培训、案件受理、指派、收卷、法律援助咨询、12348法律服务热线接听、与相关部门的协调工作。