17日上午10时,记者来到铁东和平路17栋2单元2层居民刘丽琴家中,温度计显示卧室温度不足15℃。老人点着电褥子躺在被窝里。
记者摸卧室的暖气片温度仅仅是不拔手,来到卫生间,暖气片摸起来冰凉。“卫生间暖气片里的水都是凉的,老人晚上要上厕所都得提前穿好棉衣棉裤。 ”刘丽琴说。
刘丽琴介绍,家中平时只有89岁的母亲和70岁的姐姐在家,从今年供暖开始家中暖气就不热。“老人在家时成天猫在被窝里,电褥子也是白天晚上一直点着。”刘丽琴说。向供暖所报修后,维修人员曾多次到家中检查,并采取放水措施,但暖气温度仍没有明显好转。
记者联系到鞍钢房产铁东热力分公司,生产经理单明辉表示,将立即与该户居民联系,约定时间,安排维修人员到家中查看暖气不热的原因,并进行处理。
昨日,记者再次联系到居民刘丽琴,她表示17日下午维修人员已经与她进行联系,昨日中午,维修人员到家中对供暖设施进行疏通,疏通后暖气温度当时有所提升,但过了不到半个小时又变凉了,现在正在与维修人员沟通,约定时间再次查看维修。