据美国《侨报》网1月17日报道，美国中国城的一名美籍华裔蔡先生上月从中国广州花4500元人民币购买了仿古挂匾，自己打包运回洛杉矶，谁知其中一箱用了一个多月才运到不说，托运过程中箱子被打开，其中多幅受损。

据报道，蔡先生去年12月在广州所住酒店楼下花4500元人民币购买到了3套仿古挂匾，1套4幅，福禄寿一套、春夏秋冬一套、梅兰竹菊一套，一箱一套打包好之后让堂弟发运到洛杉矶。发运前其堂弟经人介绍在佛山找到了一家货运公司，花了4722元人民币把货物发走。

本月7号蔡先生回来洛杉矶后，曾接到通知，说货物7天左右就到，结果他接到的货中少了一箱。而在那些接到的货物中，其中有两箱已经外部有损坏，里面的画匾有多幅受损。

蔡先生不懂英文，只好找楼下中国城服务中心的工作人员帮忙。经过沟通，最后一箱画终于在1月14日抵达。然而，让蔡先生生气的是，这最后一箱的损坏更加严重，其中有一幅画甚至都已经从匾架上掉下，让他非常心疼。蔡先生说，这些画都是按套来卖的，只要其中一幅坏掉，整套就都不值钱了。他辛辛苦苦从中国收购来的画现在被损坏成这个样子，他不知道应该找谁理论。

与此同时，蔡先生说，美国海关还寄过来一张账单，让他缴纳33美元(约合人民币205元)的关税。他说，在等待邮件抵达洛杉矶的过程中，他曾打电话给快递公司，公司说最后一箱画被海关扣留了，但是对方又说不清楚是哪里的海关。

蔡先生很生气地说，这些箱子看起来也不像是被撞坏的，很明显是人为撬开的，而且还草草用胶带缠上，当时他包装时非常小心，特别花了两三百人民币来装箱，然后安上了螺丝好让检查的人松开螺丝来检查里面的画，可现在这些画都被损坏了。

蔡先生打算找快递公司索赔，但由于语言不通，他不知道应该怎样申诉。他说，现在损失的不仅是画，还损失了所有从包装到运费在内的一系列费用，而且这件事给他精神上也带来了很大损失。