市民郝先生反映，乘电梯回家从三楼掉到地下室，里面困了两个人，我和一个30多岁女的。我都76岁了，困了50分钟。我们出来时被冻得都不会说话了。电梯现在还没有维修。

核实报道：供暖管线放水流入电梯井致电梯损坏，七旬老人被困电梯近一小时。

12月16日18时30分左右，家住沈阳市铁西区一小区1号楼的郝先生回家。“楼下是门市，当时我和21楼的邻居王女士一起在3楼等电梯。”昨日郝先生对记者说，可进入电梯后电梯没升反降，“听见水声，才知道电梯停在负一层。”

电梯门打不开，想打电话求助没有信号，两人在电梯等了30分钟。后来王女士的家人打来电话得知她被困，马上告知了物业。大约又过了20分钟，电梯升到4楼，两人才出了电梯各自回家。

昨日下午，记者看到位于三楼的事故电梯已经封闭，透过电梯门能听到哗哗的水流声。

郝先生表示，事发后物业和电梯维修公司没有给出说法，“我70多岁了，经这一吓，心就一直慌得厉害，睡觉也不安稳。”

当天被困的王女士告诉记者，楼里的电梯经常出事，今年她已经被困两次了。

负责该小区电梯维修的工作人员表示，电梯确实出现了故障，原因是有居民或供暖公司私自排放供暖热水，造成电梯井内积水，导致电梯平层感应器损坏，目前电梯已经停止使用等待维修。

小区物业人员对郝先生的遭遇表示歉意，并将会尽快安排维修人员恢复电梯的正常运行。