
进入冬季,古城西安雾霾天多于晴朗天,患感冒、肺炎的老年人亦逐渐多了起来。近日,记者到西安交通大学第二附属医院(以下简称二附院)呼吸内科探视一位亲友时,同室病友杨老伯聊起在医院住院检查治疗的事来感触良多、一言难尽:“身边要是没有子女,上了年纪的老年人看个病可真难啊!”
杨老伯今年81岁了,家住西安南郊,是一位享受离休待遇的老革命。11月28日,他因患感冒发高烧引起肺炎,住进了二附院呼吸内科。他虽有三个儿女,但都在外地工作,这次突发感冒住进医院,只有老伴王大妈陪伴他。王大妈今年也72岁了,她看上去身子还硬朗,也很健谈。她说:“儿女们的工作都很忙,都有自己的小家,没大病就不想打扰他们,免得让他们担心。”
可是,说到每次住院要做好多项的检查、化验,她心里就有些发怵。因为她有腿痛病,血压也高,最怕上楼、下楼。她说在看病这件事上很犯难,也很纠结:“今年老伴已经连着住了三次医院了,前两次孩子都轮流请假回来陪护,这样老请假总不是个事吧,还上不上班;可是,不让回来吧,我一个人真是很难撑下去,在医院陪护病人毕竟休息不好,三五天还能应付,十天半个月怕是小伙子也很难撑下去。”
听说医生又给杨老伯开了3个检查单,记者自告奋勇决定陪护杨老做检查,顺便体验一下医院的检查过程。
第二天早上7时30分,记者提前来到病房取走检查单,因为护士提醒,要赶早去排队预约。记者从住院病房三楼坐电梯下来,走出楼道来到隔壁的门诊综合大楼负一楼CT室,把检查单交给值班的保安,按顺序排在了第12名。之后,又坐电梯上到四楼,把腹部B超和心脏彩超检查单同样交给值班的保安,按顺序分别排在了第32名和46名。当时,记者有些不解:“看着前面也没多少单子,怎么排的这么靠后?”有关工作人员解释:“排在前面的一些病人昨天就预约了。”
上午8时30分,记者看到CT室排的号差不多快到了,便迅速返回病房去接杨老。这次杨老感冒的可不轻,高烧一直在39摄氏度至38摄氏度之间,引起肺炎咳嗽,身体非常虚弱。本来想找护士借个轮椅,但已被别的病人用了。无奈,只好给杨老多穿些衣服,帽子、口罩都戴上,捂得严严实实。然后,扶他乘坐电梯下楼,出楼道再进入门诊综合大楼,走楼梯一步一挪颤颤巍巍下到负一层(因为坐电梯人多挤得进不去),排队等待做CT检查。之后,再进电梯上到四楼等待做B超和心脏彩超检查,此时已经快9时了。
记者注意观察,二附院的硬件设施很不错,室内外环境卫生也很干净,听说医疗技术在全省也是一流的。然而,一些检查科室在设置规划上有些不合理顺畅,不在一栋楼同一层内,病人做检查要楼上、楼下找来找去,而且在等待区设置的座椅往往不够用,一些年老体弱病人常常没有位子坐,大多被那些来陪护的家属占用了。到11时半,杨老终于做完了两项检查。期间,记者动作麻利,给杨老占了个座位,不然这两个多小时老人够呛能撑得下来。
回到病房,同室病友康老伯发牢骚:“我们都是住院的病人,做检查化验还得到门诊大楼去,那么多人排队,太不方便了,没个人陪护咋弄嘛?”康老伯今年82岁了,家住临潼农村,今年已经住院两次了,他的儿子在西安一家建筑公司当老板,忙得顾不上陪护,每次住院都派员工白师傅来陪护。
“要是家里没人陪护咋办?”记者有些疑惑。
“那就请护工嘛,医院可以帮你联系,12床的刘老汉请的就是护工,每天陪护费150元。”白师傅透露道。他还帮着算了一笔账:病人住院每天床位费是20元,护理费10元,加上陪护费共计180元,相当于每天住了三星级中档宾馆。他还开玩笑说:“还不如把这笔钱、或是拿出一半给医院护士,像国外那样把病人的治疗陪护全包了,多省事。”
然而,提到医院包办陪护的话题,许多护士也有意见:“我们也可怜得很呢!一个月挣那点工资,光够一个人吃,每天病人这么多,能管得过来吗?”“再说,碰到一些人素质差的,发生医疗纠纷咋办?”
杨老伯曾在地方卫生系统当过领导,他的一番高论很有见地:“老年人检查难、陪护难,医院设置不合理、服务跟不上,也不是一个医院的问题,多数医院都存在。医疗行业还是要公益性的,国家财政应该包起来。”他还建议:“医院应当开辟一个专门通道,流水线似的,让老人检查得快一点,这样也可以疏导分流一些病人。同时,一些大医院应设立分院,加强基层县、乡医疗机构技术力量,进行定期、定点培训,这些问题解决好了,老百姓就不用跑远路非要到大城市来看病了。”
连日来,记者在二附院门诊大楼挂号厅、检查科室、住院病房里,每每遇到一对对老年人相互搀扶、相依为命陪伴的场景,心情真是很纠结,不知将来60后、70后住院看病时,身边又有谁来陪护呢……