老龄工作日益成为居民区工作的重要内容，然而居委会的力量在人力、资金和专业化等方面都很有限。宝山路街道汉兴居委会以“汇”群众和“惠”群众为目标导 向，通过敬老、爱老、助老活动平台，积极协同社会各界力量共同参与服务社区老人，充分调动居民区党员、楼组长和志愿者，并推进与社会公益组织的联系，取得 了一定成效。

家住芷江中路的王老伯是一位年逾九十的孤老。王老伯支气管炎哮喘疾病时常发作，平时看病挂水都由居委会老龄干部陪着去医院。老人没有积蓄，每次住院的医疗费和护理费要花去大部分的退休养老金。几次住院给他的生活造成了困难，精神上也倍感压力。居民区党总支为此专门召开会议，商议决定要帮老人渡过难关。居委会向街道救助办反映情况并启动临时应急工作经费。居委干部积极找到公益组织——东林慈善功德会，该组织每月定期给予老人帮困金。

居委会还建立了老年人看护网络和居民志愿者服务队伍，通过邻里互助为更多老人提供及时的帮助。80多岁的舒老太与聋哑儿子相依为命。老人年岁渐长，加上照顾残疾儿子，越来越力不从心。小区老年服务志愿者万阿姨主动陪护老人去医院看病。楼组长杨阿姨常常带着老人一起去菜场买菜。其他楼组长也经常把老人领到自己家里聊天。志愿者的热情关心和帮助让老人充满了幸福感。