11月27日下午，在辽宁路与包头路路口附近，一位年轻的小伙子拿着自己的铺盖卷在寒风当中瑟瑟发抖，一位路过的老人看到他和自己的儿子年纪差不多大，于是心生怜悯，想帮他买一张回老家的火车票，并且俩人很快就去了火车站。这温馨的一幕恰好被一位路过的市民孙女士记录了下来，孙女士告诉记者，当时离开的时候老人和小伙儿一起打车去了火车站，不知道小伙子能不能顺利回家。

11月27日下午1点多，市民孙女士在网上称：“寒风凛冽的今天让我看到了一幕很温馨的场面，太佩服这大姨了!大姨说碰见这个青年背着铺盖卷在路边乞讨好几次了，小伙说来青岛玩把证件钱包都丢了，没法回家还去过救助站。大姨问小伙哪的?小伙说是‘邯郸’。大姨就说‘走去火车站我给你买火车票’，青年收拾起他的东西跟随大姨打车去火车站了。我相信好人会有好报的。”此信息发出之后，也引来了很多网友的转发和评论。

记者联系上孙女士之后，孙女士对此还是很感动：“当天下午1点多的时候，差不多就是我发信息的那个时间，我路过科技街麦当劳门口那，看到一位老人在问一个年轻人说‘咋还不回家?’那小伙说‘买不到火车票，证件都丢了。’但是这位阿姨说经常看见他，看着小伙和自己的儿子年纪差不多，于是想帮他一把，并且领着小伙去旁边的代售点买票，但是代售点说没有小伙身份证买不了。小伙子说他曾经去过救助站，派出所不开证明，然后这位大姨就说要带着小伙子一起去火车站，不知道后来情况怎么样了。”

对于孙女士的说法，记者首先来到了辽宁路与包头路路口附近，据附近代售点的工作人员介绍，当天下午1点多的时候确实有一位老人和一位小伙子来到这里买去邯郸的票，但是因为小伙子没有身份证，所以无法买票，后来老人就陪着这小伙一起离开了，说是要去火车站。

记者随后又来到了火车站试图寻找这位小伙子，但是找遍了火车站的三个候车室也没有找到小伙和这位老人，据当时火车站的值班站长和入口的安检人员介绍，确实没有见到这位小伙子，并且值班站长还告诉记者，青岛到邯郸并没有直达的火车，离着邯郸最近的也只有途径石家庄的一趟火车，发车时间是晚上7点多，因此这个小伙子即使买了票也不可能一直呆在候车室，同时值班站长还告诉记者，没有身份证是买不到火车票的，所以这个小伙子肯定进不了火车站的候车室。

网上很多网友认为老人的行为值得称赞：“不管这件事是真的还是假的!有这样的事都还值得欣慰的!大姨心是真好，但是希望她的好心不会被人骗。”但是也有不少网友质疑小伙子的行为：“他没证件怎么买票?而且这么年轻力壮一小伙子，干点什么挣不出来火车票钱!”