为进一步密切警民关系，德州市公安局德城分局紧扣民意出实招，潜心服务解民忧。11月21日上午，分局组织专门警力深入辖区九旬老人张某(女，89岁，家住天衢东路216号5号楼)家中上门为其办证。

张某老人因年龄、身体原因，不便出门，所以也未及时换领二代居民身份证。近日，老人因需要补办退休金工资卡，需要补办二代身份证，但因行动不便，不宜到派出所办理。得知该情况后，分局迅速组织辖区湖滨北派出所户籍民警带着照相机和身份证背景布，亲自到老人家中，为老人采集了身份证照片，并告知老人身份证回来后，社区民警会亲自送到老人手上。对于分局民警周到的服务，老人高兴之情溢于言表，老人家属也对民警主动上门办证表示万分感谢。分局民警以实际行动践行了人民警察为人民的庄严承诺，树立了德城公安的良好形象。