为进一步构建和谐警民关系，践行群众路线，提升群众安全感和满意度，济阳县公安局新市派出所民警积极深入社区体民情、察民意，本着“民之所需，我之所应”的理念，帮助群众解决实际问题，拉近警民关系。

2013年10月份以来，新市派出所社区民警与济阳县公安局交警大队民警以“大讨论、大走访、创满意”活动为契机，深入村居广泛走访。在走访过程中，民警发现新市镇薛坊村的张清省、东油村的刘桂花、张家沙窝村的常方田三位老人年事已高，无儿无女，在村中独居，生活没有着落，令人堪忧。经询问了解得知三名老人因早年流浪在外，村委会一直想把三位老人送进新市镇敬老院安度晚年，但老人们因常年与家人失去联系导致户口漏登，没有户籍资料难以办理入院手续。

民警知悉后对此高度重视，积极为老人解决户口难题。一方面，机关民警迅速联系济阳县公安局户政科的同事们，协调沟通，争取能在特事特办与合乎法律程序之间找一条恰当的途径为老人补录户口;另一方面，新市派出所社区民警积极走村入户调查实际情况，帮助老人们收集寻找相关证明材料，争取能最大限度地完备相关手续。功夫不负有心人，所队民警通力合作，帮助老人完成了所有必备的手续，在短时间内为三位老人补登了户口。

同时，民警又协调新市镇政府、民政部门及镇敬老院领导，使三位老人及时入住敬老院养老，解决了三位老人的后顾之忧，赢得了老人们及辖区群众的一致赞扬。