“我的生活有保障了，太谢谢你们了！”8月12日，家住赣县王母渡镇横溪村的八旬孤寡老人廖家忠，廖家忠老人60多年无户口身份证，接过驻村“送政策、送服务、送温暖”三送干部为其办理的户口簿时，开心地笑了，因为他60多年“黑户”身份终于解决了。

廖家忠今年80多岁，廖家忠老人60多年无户口身份证，生活贫困，一直没有办理户口，也没有身份证，这对于一个孤寡的老人来说意味着不能进敬老院，无法享受低保、五保、老人津贴等国家规定的救助政策。这件事也让几任村干部们非常头痛，想帮助办理都没有办成。

几个月前，县政协办公室驻村三送工作组到廖家忠家走访，知悉廖家忠老人60多年无户口身份证实情后，三送干部向当地派出所反映，得到廖家忠老人60多年无户口身份证的答复是根据现有户籍政策，要到老人出生地南康去办理。由于老人自己已记不清是在南康哪个乡镇出生的，民警说，像这种情况南康也很难办。随后，“三送”干部又专程到县公安局咨询，专管户籍的负责人听了介绍，告知可当作特例处理。由本人写好申请，经多名邻居签名证明、村小组证明、村委会证明后，到当地派出所申请，派出所调查核实后报县局审批、办理。廖家忠老人60多年无户口身份证，“三送”干部在县公安局领到相关表格，把表填好，手续齐全后，王母渡派出所及时对廖家忠户口进行了补录，为其办理了户口本。