南京全民健身中心未来水世界游泳馆公告称，从明年元旦起，拒绝为该馆年满70周岁的老客户续办年卡，如果老人要游泳，进场必须有家人陪伴。昨天，为了维护自己的“游泳权”，600多位老年泳客选派代表在玄武区工商所通过消协与未来水世界方面进行调解。然而，调解的结果是，即使老人们提出可以购买保险等建议，游泳馆方面依旧坚持原先的决定，为了“规避风险”拒绝续卡。

事情缘起

七年前 给老人优惠办卡

现如今 突然拒绝再续卡

昨天，扬子晚报记者在调解现场见到了代表未来水世界600多位60岁以上游泳爱好者的3位代表。陈女士今年65岁，按照未来水世界的规定，5年后她将不能继续在游泳馆续办年卡，如果非要来游泳，必须要由家人陪同。

陈女士对于未来水世界“翻脸不认人”的做法非常不满，她表示自己来此游泳，是当年该游泳馆请她来的。“7年前，我们很多老人都在五台山游泳馆游泳，当时未来水世界尚未建好，但是他们的业务员到五台山门口拦我们发传单，说请我们带一起游泳的同伴到未来水世界来游泳，针对60岁以上的老人，游泳馆提供9.5折优惠办卡。”陈女士告诉记者，“当时请我们的时候，不仅有优惠，还每人发一根香蕉请我们吃，态度不要太好。现在，游泳馆人气旺了，它就想要规避风险了，拒绝给我们老人续卡，太过分了。”

而让老人们不能接受的是，如果按照游泳馆的规定，70岁老人如果离开未来水世界游泳馆，这些老人可能不得不放弃游泳。因为他们熟悉的游泳馆，也不会接纳70岁以上新会员，五台山游泳馆给出的政策是老人一直在五台山游泳的，可以续卡，但是新来的70岁老人，不为其开卡。陈女士表示，就是在商言商，你作为企业对我消费者有告知义务，如果7年前你拉我们来时就说明70岁之后不给续卡，那我们怎么可能会转到你这里来呢?