12月23日清晨，长沙市蔡锷路与营盘路交界的地方，80岁的杨利侯摔了一跤，动弹不了。这时，许多陌生的过路人伸出了援手，把他搀起来，拦了辆的士，再把老人送到了湖南省人民医院。老人的儿子说，要不是有这些好心人，后果不堪设想。

杨利侯本来在省人民医院住院，12月22日晚上，他回家住了一晚。一清早，他从通泰街出来，觉得身子骨还硬朗，想步行一段路。走到蔡锷路附近时，他觉得脚下一滑，头朝下重重摔倒在地。

目击现场的市民郑先生说，当时路边有不少人，一开始都愣了，但仅过去不到10秒钟，不知谁带了个头，大家都围到了老人身边。有人负责把老人搀起，有人给他拍打身上的灰。热心市民帮忙拦了一辆的士，把他送到了医院住院部。