
天寒地冻,大雪纷飞,最让人心里放不下的,还是那些无遮无蔽的街头露宿者。确保每一个贫困者不挨冻,即时实施的紧急救助行动释放制度善意,折射权力关怀和人性温暖,然而即便是做善事,也不能以粗暴方式进行。对那些拒绝救助者进行苦口婆心劝说,身为局长的戴友良俯身“跪劝”,在此深为感动的不只是那位老人,更有挑剔的网民。
气宇轩昂、满嘴官话的“站着劝说”,也是一种方式,而且是不少官员早已习惯的说教形式和话语表达方式。然而言者谆谆、听者藐藐,从来没有产生过交流互动及情感共鸣,其中最为重要和关键的原因即在于,面对那些坐着、蹲着乃至躺着的听众来说,“站着”的本身就是一种距离感表达,就是一种高高在上的权力尊贵意识流露。话还没有出口,陌生感和距离感却已经全有了。
说服无力的背后是作风无力、表率无力、感召无力,找不到与群众平等对视、平等对话的位置,实际上就是根本没有找到公仆的正确位置。
跪劝流浪老人,跪下来的权力才是真谦卑,才是对民生敬畏的真体现。没有高高在上的权力派头,没有充满了官话套话的生硬灌输,在冰冷的雪夜、寒风中的街头,只有年轻后生对老人的冷暖关怀,只有年轻官员对困难群众的嘘寒问暖,只有制度执行者对流浪人员的柔性劝导和极力救助——这种消弭了距离感,使救助者与救助对象处于同一水平位置的人性化救助,应该成为此类救助行动的范本。
俯首甘为孺子牛,仰望民生的权力才能脚踏实地为民谋利、帮民纾难,懂得谦卑的权力才是真高大。但愿“局长跪劝流浪老人”之类的新闻并非昙花一现,这,才是最应成为常态的权力叙事风格。