12月18日，记者来到闻韶街道辛东社区费俊卿老人家采访。77岁的费俊卿，寡居多年，双下肢瘫痪，生活不能自理。虽然有一儿一女轮流照管，但孩子们生活负担很重。今年9月，临淄区闻韶街道启动居家养老服务模式，把其列入政府购买养老服务范围，派服务人员入户免费服务。服务人员首次入户服务，就帮她把多年未拆洗的被褥以及积满灰尘的卫生间、厨房，收拾得干干净净。置身干净舒适的环境，她高兴地说:“感谢政府的好政策啊!”

人人都会老，如何养老成为社会关注的问题。随着工作生活节奏加快和越来越多的独生子女家庭涌现，传统的家庭式养老不可复制，但由于传统和习惯，机构性养老难以适应老年人需求。

闻韶街道针对辖区60岁以上老年人多的情况，探索建立新型居家养老服务模式，于今年投资360万元，建成了街道居家养老服务中心，在12个村居建立了服务工作站，为辖区4600名60岁以上老人建立了健康档案和养老服务需求档案。

街道首先把空巢、困难、优抚及三无老人列入政府购买的无偿服务，有26名老人享受到同费俊卿同等的温馨服务。街道派出服务人员按每周两次，每次不少于3个小时的标准，帮助打扫卫生、洗衣、购物、谈心等，解决现实的、必需的困难，对61位有服务需求的老人，以低偿、有偿形式提供上门服务。

独居的闻韶北社区74岁的董琪，左腿截肢，行动不便。居家养老服务中心配备“一键通”手机后，将老人来电与中心平台的电子信息档案链接，有什么需求和困难，“一键呼叫、服务到家”，服务员李铭群定期来家，打扫卫生、洗衣服，活儿干得门门清。在日照工作的大儿子说:“过去工作在外最不放心的是母亲，现在感到母亲不再是一个人，她身边有许多充满爱心的人。”

老有所乐、老有所为，精神养老也至关重要。街道居家养老服务中心开设日间照料服务，对有自理能力的老人实行日间开放，不仅提供饮食服务，还链接社会资源，开展健康讲座、推拿保健以及书画、舞蹈、太极拳等辅导培训，为老年人搭建了交流沟通平台。社区成立了老年协会及秧歌、戏曲、书画小组。今年以来，街道开展老年人书法笔会、书画展8场；组织老年健身操、戏曲、秧歌展演等10余场。还发挥100余支志愿者队伍作用，成立医疗保健咨询、老年法律维权等特色服务队，形成了互助、关爱、和谐的良好氛围。

谈到下一步打算时，闻韶街道党工委书记国爱梅说:“党的十八大提出多谋民之利，多解民之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，这为我们发挥基层平台服务效能，更好地推进社会养老服务体系建设指明了方向。”

（记者 王玉芬 通讯员 扈庆亮 编辑 王雪）