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信息时报讯(记者 郭仲然)温暖人心的笑容,幽默风趣的谈吐,充满福气的形象,令他成为老人家心中的开心果。很多时候,我们在街上都会听到老人家们说我们去找“契仔”,更有老人家称他为“Angel(天使)”。敬老爱老的他,11年来一直默默地为街道内的退休人员处理各种事务,赢得众人的喜爱和支持。他就是北京街退休管理所所长,现年55岁的赵安琪。
“因为能敬老爱老,所以我爱这工作”
从2002年退管所成立至今,琪哥一直为街道的退休老人处理各种大小事宜。从原先的3000人发展至现在的1.2万名退休人员,他的工作压力不断增加,但是这11年来他从来没想过放弃。琪哥说,退管所的工作由27个工作人员共同完成,21个社区各聘请了一位和退休人员年龄相近的助老员,负责日常事务的处理,闲时上门和老人家们聊聊天,每逢节日给予慰问和关心,不时还会举办各种宴会拉近管理人员和老人家之间的关系。
“这份工作就好像做好事一样,虽然他们(指退休人员)从企业人变成了社会人,但是我希望还能够让他们感觉到仍处于一个有组织的地方,所以退管所就好像一个大工会一样照顾退休工人”,琪哥说,“而我最喜欢这份工作是因为他的本质就是敬老爱老,工作了那么多年,我已经爱上了这份工作。”
“能够帮到人,我觉得很开心”
住在北京街内80多岁的王婆婆,自从前几年老伴去世后就变成孤寡老人,一个人住在家里,不放心的琪哥经常嘱咐助老员要多注意多帮忙,而健康开朗的王婆婆一直通过缝补衣服来锻炼手脚。日积月累的相处,琪哥成为王婆婆心中最信任的人,王婆婆不时还竖起大拇指向居民夸琪哥像“Angel”一般。
2008年,王婆婆向琪哥说起想搬到老人院生活,琪哥随即马上帮忙联系适合的老人院,并亲自开车把王婆婆送到目的地。
其实王婆婆还有一个60多岁的儿子,但这个儿子患有精神病,过去40年一直住在花都的精神病院里。自从王婆婆的老伴去世后,王婆婆就没有能力去那么远的地方看望自己的儿子了。
最近,王婆婆向琪哥说起想到花都看一下儿子,琪哥知道之后又做起了义工,亲自开车载王婆婆上花都,而王婆婆两母子见面后相拥而泣的场面令琪哥一生难忘。“能够帮到人,我觉得很开心”,这正是琪哥多年来一直坚持的原则。有的老人家从老家回广州,都会带一些特产给我们吃,那个时候会觉得原来老人家对我们做的工作还是满意的。
“对待老人,最重要的还是陪伴”
第一次见到琪哥,标志性的发型,45度上扬的嘴角令你倍感亲切,谈吐之间发现他不爱张扬,不爱浮夸,也许正是这份淡淡的亲切感拉近了他和老人家之间的距离。为街道的老人服务了11年,很多老人家都把琪哥当成了自己的“契仔”,专门找琪哥负责张罗寿宴,或者每一次的寿宴都会请他到场,就如亲人一般。
“其实我自小就成为孤儿了,母亲在我很小的时候就病逝,而父亲也在我读高中的时候去世,为了照顾家里的弟弟和妹妹,我只好放弃学业顶替我父亲在工厂的岗位,担起养家糊口的责任,所以我现在都没有什么机会可以孝敬自己的父母”,琪哥说。
说起现在新生代的子女们应该如何尽孝,很懂老年人心态的琪哥说,“对待老人,最重要的还是陪伴”。很多人会觉得和老人难沟通,现在年轻人工作繁忙,生活和工作的压力令他们缺少了耐性,慢慢地和老人的沟通越来越少,两代人之间的代沟就会加大。“其实敬老爱老需要的不是物质,要的仅仅是一刻的陪伴和一分的关怀就足够了”,琪哥说。