社会公益组织北京爱心传递老人关爱中心近日开通免费热线电话，由志愿者陪失智（老年痴呆症）老人聊天并提供精神关爱与护理服务。

据介绍，关爱中心有数百名来自社会和高校的志愿者，负责值守这条热线。热线为24小时免费电话，除面向患者服务外，失智老人的家属也可以拨打电话，进行相关的咨询和心理疏导。热线有关负责人表示，家属照顾失智老人，将面临着如何照顾、如何沟通等具体问题，心理上也会承受较大的压力。志愿者除了通过聊天让家属放松外，还会交流一些针对失智老人的护理技巧等知识。

关爱中心同时限量为部分老人免费赠送腕式定位仪。戴上这种手表，利用GPS芯片定位，15分钟即可上传一次数据，可以保证失智老人家属随时随地掌握老人信息。