“怎么办啊…救命啊…”3日晚20时许，深圳湾口岸出境大厅传来一阵急促的呼救声。正在蛇形通道前引导的边检民警循着声音找去，很快发现两个年轻人正吃力地搀扶着一位老人慢慢向通道走来，而呼救声正是其中一位年轻人发出的。

民警急忙上前询问情况，原来这位老人患有中风、高血压、糖尿病等，心脏做过搭桥手术，这次在子女的陪同下，准备返回香港就医，没想到刚到口岸，老人突然发病并昏厥，突发情况令子女不知所措，女儿更是哭着四处求救。

了解到情况后，边检部门一面开设专门通道快速验放三名旅客，并找来轮椅让老人暂做休息，一面联系口岸检验检疫部门人员前来协助，对其进行紧急救护。同时，值班室迅速与港方卫生署取得联系，做好病人交接准备。在老人恢复意识后，民警将老人及其子女护送至分界线，将老人安全移交给港方救护人员。