据兰州日报报道8月9日，正是穆斯林群众欢度开斋节的日子。兰州市邮政局金港城邮政所的职工郭丽娟照例来到金港城金海花园19号楼的回族老人杨奶奶家中，用回族的礼节向老人道了一声“赛俩目！”向老人表示节日的祝贺，并为其送来了鲜桃水果。看到这些温馨的场面，不知情的人肯定以为她们是一家人，其实郭丽娟是兰州市邮政局金港城邮政所一位普通的工作人员，三年中风雨无阻关爱空巢老人杨奶奶，被社区居民传为佳话。

当天，郭丽娟的到来让杨奶奶倍感高兴，她坐在沙发上亲切地拉过小郭的手连声说：“孩子又辛苦你了。”小郭坐下后向老人问寒嘘暖，一边将剥了桃皮的桃子递到老人手上让其品尝：“这鲜桃味道很美，你一个人在家里时心里烦闷，要放松心情每天吃一个，我下班后扶您到楼下再活动活动，咱们要好好的把日子过出点滋味来。”原来，88岁高龄的杨奶奶是一位退休干部，由于儿孙居住的较远，与其共同生活在一起的小儿子工作又很忙而且经常倒夜班，所以大部分时间就杨奶奶一个人在家，老人又非常体谅儿孙们，自己能做的事就自己做，平时家里就“双电”(电视、电话)陪伴着。提及郭丽娟，杨奶奶激动地说，孩子就像我的亲孙女一样，这些年来对我的生活非常照顾。

采访时记者了解到，杨奶奶与郭丽娟的情缘还是要从三年前说起，那是寒冬的一个早上，杨奶奶为了赶在工作人员上班时交上电话费，早早就等在邮政局的门外，因为天气寒冷，老人被冻得瑟瑟发抖。此时，郭丽娟第一个来到单位，当她看到杨奶奶时急忙上前询问：“老奶奶您站在这里干什么？”“我来交电话费。”小郭听后急忙叫开营业厅大门，搀扶着杨奶奶进去。“快进来暖和暖和，我来给你办理。”几句朴实的话语让老人倍感温暖和亲切。办理完以后，小郭将老人搀扶着送回了家中，并一再交代：“奶奶，我叫郭丽娟，以后您再不用自己跑腿了，无论是交电话费或电费、水费，到时我到家里给您老人家办。电话号码给您放在玻璃板下，有什么事可以随时给我打电话。”小郭温暖贴心的话语，让老人非常感动。

从此以后，郭丽娟与杨奶奶就结下了不解之缘，寒来暑往三个春秋，郭丽娟的身影总出现在杨奶奶家，帮老人跑腿交各种费用、搞家务、陪老人聊天散步关怀备至成了常客。同时，也让老人深刻感受到邻里亲情。采访时，杨奶奶告诉记者：“小郭是个好人，我真不知该如何去感谢她啊！”老人逢人就夸赞小郭，而且希望郭丽娟的故事感染更多的市民。