本报讯(记者耿珊珊 通讯员胡娟 吴长宁)昨日，常青花园三社区工作人员看望五小区老人万文云，无意中得知，不久前她给同门栋的两户人家分别写了一封长信和对联，劝导长期闹矛盾的两家人。

据了解，两家人是该楼门对门邻居，一家是30多岁的小夫妻，一家是60多岁的老夫妻。2012年春节，因顶楼的使用问题，两家生隔阂。社区工作人员介绍：“由于楼顶的种花问题，两家人吵过，因过年晒腊肉，两家人也闹过。后来发展成互相踹门，故意给对方设障碍。”

居委会多次调解，两家人都没有和解。今年1月20日，楼栋长万文云给两家写了近2000字的长信，分别站在双方角度，从邻里互帮互助谈到教育子女。“关上楼门，我们都是一家人。家不是讲理的地方。”当时发着高烧的她，在病床上打完草稿，又将书信誊抄了一遍。

万文云说：“现在两家人已经有了互让的迹象，希望他们相处得更融洽。”