最近一段时间，池州市政务服务中心里，每天都有步履蹒跚的老人排队办理公交卡年审手续。记者了解到，该市运管处日前发出通知，要求7000余名持免费公交乘车卡的70岁以上老人，在一个月内亲自到这里办理年审手续，不得由亲属代办，这项规定引发一些争议。

老人反映：年审必须亲自去

昨天上午，记者在池州市政务服务大厅看到，不少白发苍苍的老人正在排队办理公交卡年审手续。

75岁的谢老告诉记者，他曾委托他人代办年审，“排了好长时间的队，最后却得知必须要本人过来办手续。”自己只好于昨天一大早，和老伴一起赶过来。和谢老一样，金贵生老人也是一肚子不满：“我都80多岁了，还必须自己跑过来，子女代办都不行。”

在采访时，读者韩先生向记者出示了办手续时他用手机拍的照片，他告诉记者，高峰期至少有三四十位老人在排队等候。

记者了解到，该市规定，70岁以上老人如果想继续使用免费公交卡，必须在12月17日至明年1月17日期间前来办理年审手续。

部门回应：不急用也可缓办

昨天下午，池州公交集团公司工会主席刁洁琦告诉记者，让老人自己来办年审，主要是想看一下老人的身体健康状况。政府为办理公交卡的70岁以上老人免费办理意外伤害险，也需要看一下老人的身体状况。

刁洁琦介绍说，考虑天冷、老人办理年审不方便，公司今年已将年审时间延长至一个月，“就是让老人不要太急，找个方便的时间过来。”

昨天，池州市运管处出租车管理办公室李姓副主任接受记者采访时介绍，要求老人自己前往办手续，主要是验证一下免费乘车卡是否老人本人在用，“以前都是这样操作的。”但对此说法，有市民质疑，老年人持的公交卡上面有照片，如果有人冒用，司机可以现场查出来。

“建议老人错开每天上午9点半至11点、下午2点半至4点的年审高峰期。”昨天傍晚，池州市运管处张晓文副处长接受采访时介绍，如果老人暂时不用卡，也可以等到需要用时或天暖时再去办理。