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中国的改革开放,不仅改变了国家的命运,也改变了国人的生活方式和观念。休闲养老改革开放后退休的老年人不仅只是城市的上班族,也包括农村务农的人,一样享受退休金及其养老待遇;随着中国人口结构的变化,独生子女的增多,以及老龄化浪潮的到来,传统的单一靠子女养老的家庭养老模式正在被各种新型的养老模式所替代,出现了居家、社区以及机构养老(包括公办和民营两种)三种模式。休闲养老随着有经济实力的老年人的增多,追求高品质养老模式不断涌现,集休闲、度假、养生为一体的休闲养老服务产业也应运而生。
近年来,休闲养老产业蓬勃发展,休闲养老在满足老年人高品质生活需求的同时,也出现了一些问题,如欺骗老年消费者、服务质量差、专业人才不足,使消费者担忧。如何能让老年人在高消费的休闲养老机构放心地获得高品质的生活享受,值得全社会关注。
放心休闲养老
中投顾问产业研究部经理郭凡礼接受《中国产经新闻》小编采访时称:“休闲养老是随着我国人口老龄化现象不断加剧、经济不断发展、人均消费水平不断提升而新出现的概念,主要指让老年人获得更高品质的生活,将休闲、度假、养生结合在一起,与一般的居家、社区、机构养老有较大的区别,对老年人收入有很大的要求。主要集中在经济发达地区、知识素养较高、观念新的人群。在中国内地,大多数老年人在工作时,没有时间消费,更没有机会消费。所以在退休后,这些老年人积累了极其庞大的能力消费和足够多的消遣时间。”
根据人口统计资料显示,到明年年初,我国60岁以上的老年人将突破两个亿;2025年,这个数字会突破3亿;到2030年中国将进入“超老年型”社会。而到了2050年,中国将成为高度老龄化的国家。
据悉,老年人口的总年收入在3000亿元-4000亿元人民币之间,这些收入包括他们的养老金、再就业的收入以及亲戚和朋友的赠与。根据中国社科院老年研究所的测算数据,目前中国老年经济的潜力已经高达1万亿元人民币。预计2025年到2050年,老年人的潜在购买力将高达5万亿元人民币,空闲时间的增多、空巢家庭的增大、可支配资金的庞大而自由,使“独立”了的老年人希望能有符合自己生理特点、心理特点并集老年休闲、健康、学习与生活为一体的全新的养老模式,即新型休闲养老产业模式的诞生。
然而,由于这类高端的休闲养老机构刚起步配套设施不完善,“存在的主要问题是缺乏专业服务机构和人才,难以满足消费者需求。”郭凡礼称。
从事养老产业十余年的中国“百龄计划”养老产业联盟秘书长张华正也向媒体指出,中国式高端养老目前欠缺一种核心的实力,即养老专业护工群体。因为,国内有“养老”概念的时间并不长,因此,从事专业护工的人员甚少,这将会在一定程度上影响到养老的管理和品质服务。
近日,国务院印发了《关于加快发展养老服务业的若干意见》(以下简称《意见》),强调教育、人力资源社会保障、民政部门要支持高等院校和中等职业学校增设养老服务相关专业和课程,扩大人才培养规模,加快培养老年医学、康复、护理、营养、心理和社会工作等方面的专门人才,制定优惠政策,鼓励大专院校对口专业毕业生从事养老服务工作。充分发挥开放大学作用,开展继续教育和远程学历教育。依托院校和养老机构建立养老服务实训基地。加强老年护理人员专业培训,对符合条件的参加养老护理职业培训和职业技能鉴定的从业人员按规定给予相关补贴,养老机构应当科学设置专业技术岗位,重点培养和引进医生、护士、康复医师、康复治疗师、社会工作者等具有执业或职业资格的专业技术人员。
北京大学社会学系教授夏金銮向媒体表示:中国养老市场标榜“高端”的同时,国家需要有严格的审批和立项标准,否则很容易被商业化,最后利益受损的依然是承担消费的老龄群体。
郭凡礼提醒老年消费者:首先需要老年人自身提高警惕,增强辨别能力,不要轻易地将自己的财产和积蓄投入养老机构,并被一些所谓的理财产品所迷惑;其次,要对企业资质有详细的了解。政府在其中扮演着重要角色,规范行业发展,需要设置一定的门槛,防止鱼龙混杂的现象;发展行业协会,加强自身监管和规范;加强引导,让民众有更多的了解。
《意见》要求强化行业监管。民政部门要健全养老服务的准入、退出、监管制度,指导养老机构完善管理规范、改善服务质量,及时查处侵害老年人人身财产权益的违法行为和安全生产责任事故。
专家指出:休闲养老场所必须达到以下要求,一是有一定规模,床位数在100张以上,具有较高的接待条件;二是院容院貌、卫生条件要好,康复娱乐休闲设施完备,服务质量高,院内具备相对完备的医疗条件;三是交通便利,附近要有重点医疗院所,便于老人紧急就诊;四是周边要有一些好的旅游景点,便于平日里休闲观光。总之,养老讲究吃、住、医,首先是保证医疗卫生方面的安全,保证养老院没有传染病,这是老人休闲养老一个最特殊的保证。
张华正指出,在传统观念里,去养老院的多是生活无人照扶、难以自理的老人。新型的高端养老产业则多是为需要享受私人服务、高品质医疗及照料的老人提供的兼具养生、养老、度假、休闲等功能的场所。