第一批登记领取的“一键通”已发放到位,但几乎没有老人使用。昨日,市治庸问责办组织社区养老服务现状暗访,不少老人呼吁:养老服务要切合老人实际需要,配套服务要更贴心。
南湖街宁松社区65岁以上老人有千余人,目前领取“一键通”老人只有93位;服务终端同样没有老人要求服务的记录。
暗访过程中,老城区老人最希望医疗服务更便捷,而新建社区老人希望配餐服务能更经济实惠。而他们共同心声是,有了一键通,相应的配套服务要跟上。