自从住进了王莽敬老院，毛志刚大爷和李明章大爷老哥儿俩总是笑得合不拢嘴。“我们虽然无儿无女，但自从住进了敬老院，房间似宾馆、屋里有彩电、饭菜有肉蛋、吃饭有人端、生病有人管、屋外可锻炼，享受到了别样的晚年幸福生活，日子过得真是快乐又滋润!”

加大建设告别养老服务的“一床难求”

不断加强养老服务体系是民生幸福工程的重头戏。为此，长安区在改善农村五保老人集中供养条件中，先后投资2800万元建成公办敬老院3所，增设床位620张。同时，在提高城区老人养老服务中，区政府将老年公寓项目列入重点工程项目，增加床位400余张。在逐步加大政府投入的基础上，长安区还充分发挥政策调节作用，印发了《关于加快构建社会养老服务体系的实施意见》，鼓励社会力量参与建设和运营，全区共投入运营民办敬老院18所、床位2700余张，全面增强了区域以内养老服务的硬件条件。

完善机制 夯实城乡养老管理基础

为进一步规范农村敬老院机构设置，不断提高敬老院管理服务水平，让五保老人享受到更好的服务。长安区出台了《西安市长安区农村五保供养服务机构设置和编制标准实施意见》文件，将区中心敬老院、子午区域敬老院和王莽区域敬老院这三个五保集中供养机构设为财政全额拨款的事业单位，从经费和人员等方面给予充分保障。同时，针对城乡5万多空巢老人，在加快完善政府五保集中供养和高龄老人生活补贴、困难老人护理补贴制度的基础上，将养老服务设施建设纳入公建配套实施方案，安排专项资金预算，对民办养老机构实行运营补贴，对社区养老服务站和农村互助幸福院给予一定奖励补助。

着手细节 打造养老体系贴心服务

全力提升城乡养老服务水平，是增强老年人幸福感最直接的途径。长安区从注重细节入手，抓管理上档次，抓服务促升级，在全区范围内开展了星级敬老院创建活动，通过开展敬老院技能培训、岗位练兵、思想教育等活动。通过精细化、亲情式的服务，排解老人烦恼，让老人感受到温暖;提供无微不至的服务，使老人充分感受到敬老院大家庭的温暖，确保老人能够颐养天年。