近日，惠州首家居家养老服务中心——桥西街道居家养老服务中心正式启用，拟为辖区内有需要的老年人提供包括日间照料、家政料理、康复护理、精神慰藉、医疗保健、社交及康乐“六位一体”的服务，构建起家庭、社会、政府“三点一线”的全方位、综合性、社会化居家养老服务体系。

老人晚年生活的“第二个家”

马大爷今年80岁，是桥西街道居民，平时儿子媳妇要上班，马大爷和老伴总感觉空落落的，“我们想去老人院，但孩子们不放心”。今年9月，桥西居家养老服务中心试运营，马大爷和老伴体验了一下，“没想到服务还真周到，午餐晚餐、生活起居都有人照顾，还有人陪着说说话、拉拉家常，充满了人情味”。此后，马大爷和老伴白天在服务中心和其他老人一起下下棋、唱唱歌、打打牌，晚上回家与子女团聚，生活过得有滋有味，马大爷说：“这里就是我们的第二个家。”

家住九小附近的陶长寿老人自服务中心试运营起，每周来两次，她特别喜欢和其他老年朋友一起跟义工学习做丝网花。从最简单的茶花开始学起，才一个多月，陶长寿就能做比较复杂的梅花了，“别看我68岁了，做丝网花一样很精致，学习做手工不仅能预防老年痴呆症，做好的丝网花还可以义卖”。

居家养老服务中心正式启动当天，桥西街道辖区不少老年人赶来现场祝贺，纷纷表示，“这个晚年生活的第二个家真不错”。

提供“六位一体”服务

桥西街道居家养老服务中心总面积约2000平方米，主体工程共五层，约1300平方米。

“服务中心一楼设有长者康复中心和服务中心，到服务中心接受服务的长者都会有健康资料登记。”桥西街道居家养老服务中心有关负责人介绍，大楼二楼还设有健身康复室、棋牌娱乐室、老人餐厅，三、四楼则设有电脑室、书画创作室、老人大学教室等，提供的服务涵盖日间照料、家政料理、康复护理、精神慰藉、医疗保健、社交及康乐。

服务中心开通24小时服务热线，向广大老年人提供日间照料服务和上门服务。服务中心针对不同的老年人群体，分别进行服务定位，以满足老年人群体不同层次的需求。其中，在册救济“三无”老人、孤寡老人，60岁以上低保户且独居或与残疾子女共同生活的老人，低收入孤老、优抚孤老和一等以上伤残军人将享受由政府购买的无偿服务。

成为养老服务事业创新的突破口

近年来，桥西街道将推进养老服务事业作为改革创新的一个突破口，作为深化“八民”服务的一个延伸，以解决老年人的养老问题为目标，以关爱老年人助老服务为重点，紧密围绕“老有所养”探索实践，以居家养老服务中心为载体，致力打造一个功能齐全、服务专业、管理科学的养老服务示范平台，全力构建全方位、综合性、社会化的养老服务体系，努力开拓养老服务社会化的新路子。

“为了让居家养老服务中心能真正起到纾解民困、服务社群的作用，我们做了大量筹备工作。”桥西街道党工委书记肖胜龙介绍，街道多次深入社区、深入居民召开座谈会，广泛征求意见，并大胆参考借鉴广州、佛山等地做法，最终引进了专业社工机构进行运营。

“桥西街道在全市率先建立居家养老服务中心，开辟了居家式养老服务的先河。”惠城区副区长刘恒蓉说，桥西街道居家养老服务中心的启动标志着惠城区老年服务工作正逐步向社会化、公益化、规范化发展，为今后全区的居家养老工作提供了有益经验。

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桥西街道

成立爱心家园

桥西街道爱心家园主要通过发动社会各界和志愿者的力量，为辖区低保户、困难户、残疾人、孤寡老人等需要帮助的居民提供捐助和爱心服务。

爱心家园采用“一加十二”的覆盖模式，以爱心家园办公场所为总部，在辖区12个社区居委会设分部，一方面方便辖区居民捐赠物资，同时更系统地收集整理爱心家园服务信息。

爱心家园下设一个爱心超市、一个阳光康园和一支和谐使者队伍，其中，爱心超市主要为辖区困难家庭提供服务，阳光康园主要为辖区残疾人提供服务，和谐使者队伍主要为辖区有爱心服务需要的居民提供服务。